Turnos A M/ Solo Atención al cliente/ sin experiencia

Partner Service; Ate; On-site; PEN 6,300 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base 1130 soles

Bono variable

Movilidad

Bonos de bienvenida

Oportunidad de carrera

Job summary

Partner Service S.A.C. en Santa Anita busca teleoperador para la campaña ATC infancia, ofreciendo atención a clientes desde la activación, gestionando la bienvenida y resolviendo dudas mediante llamadas y WhatsApp.

El puesto es presencial en nuestra sede y se rige por estándares de calidad establecidos. Se ofrece sueldo básico mensual de S/ 1130 para tiempo completo, con bonos variables y beneficios de movilidad, bienestar y desarrollo profesional.

Qualifications

• Sueldo básico full time mensual 1130 soles.
• Bonos/beneficios indicados en la oferta.

Responsibilities

• Gestionar la recepción y contacto de clientes con servicio fijo entre 0 y 30 días desde su activación, mediante llamadas y WhatsApp, para resolver dudas y dar la bienvenida.
• Atender incidencias o requerimientos del operador, asegurando calidad y cumplimiento de estándares.

Job description

¡ÚNETE AL MEJOR EQUIPO HUMANO Y SÉ UN PARTNER MÁS!
Somos Partner Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: :
TELEOPERADOR PARA CAMPAÑA ATC INFANCIA - PRESENCIAL EN NUESTRA SEDE EN SANTA ANITA ¿QUÉ ES LO QUE REALIZARÉ?
Gestionar la recepción y contacto de clientes con servicio fijo entre 0 y 30 días desde su activación, mediante canales de llamadas y WhatsApp, con el objetivo de absolver consultas, resolver dudas y ejecutar el proceso de bienvenida. Asimismo, atender y gestionar incidencias o requerimientos relacionados con el operador, asegurando una experiencia positiva y el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos. ¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS?

• Sueldo básico full time mensual de S/1130
• semi full S/800
• Part time s/565
• Bono variable hasta s/300
• Bono de movilidad s/100 am - s/150pm
• Bono de bienvenidas/200
• Bono de permanencia 300
• Capacitaciones cortas y pagadas
• Línea de carrera a partir del 3er mes de gestión dentro del servicio.
  

¿CUÁLES SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?
Lunes a sábado

• FULL TIME:
  

RANGO DE INICIO ROTATIVO AM: (7AM, 9AM)

• RANGO 1: 7:00 am a 4:00 pm / 8:00 am a 5:00 pm
• RANGO 2: 8:00 am a 5:00 pm / 09:00 am a 06:00 pm
• RANGO 3: 09:00 am a 06:00 pm / 10:00 am a 07:00 pm
  

GESTION 8H + 1H REFRIGERIO

• SEMI FULL:
  

RANGO DE INICIO ROTATIVO AM: (7AM, 12AM)

• RANGO 1: 7:00 am a 1:00 pm / 8:00 am a 2:00 pm
• RANGO 2: 8:00 am a 2:00 pm / 9:00 am a 3:00 pm
• RANGO 3: 9:00 am a 3:00 pm / 10:00 am a 4:00 pm
• RANGO 4: 10:0?}