Tottus Huaral/ Atención al cliente y Caja

Falabella; Huaral; On-site; PEN 17,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Planilla desde el día uno

Bono trimestral por productividad

Descuentos corporativos

Beneficios de ley

Movilidad después del año

Bono de alimentos

Job summary

Tottus, empresa retail del Grupo Falabella, busca Operador de Tiendas para el área de cajas y atención al cliente. Se ofrece puestos full time y part time, con disponibilidad para horarios rotativos y jornada de 4 horas.

Las funciones incluyen procesar transacciones, brindar servicio al cliente, gestionar cambios y devoluciones, y colaborar en la prevención de pérdidas. También se espera recoger y ordenar mercancía, y realizar el picking de pedidos desde plataformas digitales.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en puestos similares.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, 4 horas.

Responsibilities

• Procesar, registrar y administrar todas las transacciones en cajas, impulsando los productos y servicios del Ecosistema, brindando un servicio adecuado y cumpliendo protocolos.
• Brindar servicio a clientes en productos y post venta: cambios y devoluciones, reclamos, etc.
• Cumplir lineamientos de prevención de pérdidas de mercadería y activos en la cadena de suministros.
• Realizar el recojo y acomodo de coches y canastillas para su disponibilidad al cliente.
• Realizar el pickeo de pedidos mediante plataformas digitales y atención de tienda.
• Otras funciones designadas por el jefe inmediato.
• Ordenar trastiendas, bodega y piso de ventas según procedimientos.

Skills

Cajas y atención

Atención al cliente

Ventas y canje

Job description

Somos Tottus, una empresa retail parte del Grupo Falabella, que se dedica a la comercialización de alimentos, artículos de limpieza, cuidado del hogar, aseo personal, entre otros; buscando simplificar y disfrutar más la vida.

Nuestro equipo es diverso, comprometido y nos apasionamos por nuestros clientes. Trabajamos en un solo equipo e incentivamos la autogestión, el desarrollo y crecimiento de nuestros talentos.

Operador De Tiendas Para El Área De

• CAJAS Y ATENCION AL CLIENTE (MULTIFUNCIONALES) FULL TIME Y PART TIME

¿CUÁLES SON MIS RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS?

• Procesar, registrar y administrar todas las transacciones en cajas, impulsando los diferentes productos y servicios del Ecosistema (canje, identificación, Inscripciones, Fpay, participación CMR), brindando un adecuado servicio cumpliendo con los protocolos de atención y permanente servicio de venta.
• Brindar un adecuado servicio a los clientes de productos de C&CC y post venta: cambios y devoluciones, reclamos, etc), promoviendo la satisfacción del cliente.
• Cumplir los lineamientos de prevención de pérdida de mercadería y activos en toda la cadena de suministros.
• Realizar el recojo y acomodo de coches y canastillas para su disponibilidad al cliente.
• Realizar el pickeo de todos los pedidos que se realizan mediante plataformas digitales y que corresponden a la atención de tienda.
• Otras funciones que designe el jefe inmediato.
• Ordenar trastiendas, bodega y piso de ventas de acuerdo con los lineamientos o procedimientos establecidos por la empresa.

¿QUÉ ME ACERCA MÁS AL PUESTO?

• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, 4 HORAS
• Deseable experiencia mínima de 6 meses en puestos similares

Nos Comprometemos a Brindarte

• Ingreso a planilla desde el primer día más beneficios de ley.
• Inducción al puesto desde el primer día.
• Oportunidad de línea de carrera.
• Bono trimestral de hasta 1 sueldo por productividad.
• Remuneración acorde al mercado.
• Beneficios y descuentos corporativos.
• Movilidad después del año de permanencia.
• Bono de alimentos después del año de permanencia.

¡SUMATE A NUESTRA FAMILIA CORPORATIVA!