Teleoperador Turno Tarde

Loyalty Perú; Lima Metropolitana3; Hybrid; PEN 17,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Pago quincenal y fin de mes

Gratificación, CTS, Seguro vida ley

Job summary

Loyalty Perú busca personal para atención al cliente con atención presencial y telefónica. Se trabajará en turno tarde y se prevé un inicio presencial en Patio Panorama, con posterior modalidad mixta (presencial y remoto).

Se requiere experiencia en atención al cliente, buena comunicación y capacidad para tomar decisiones. Horario de lunes a domingo con descansos y pausa. Beneficios por definir.

Qualifications

• Secundaria completa, técnicos o universitarios en curso o truncos.
• Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente.
• Conocimiento de Microsoft Office y Windows básico.
• Buen trato, facilidad de palabra y toma de decisiones.
• Disponibilidad para turno tarde 13:00–22:00.
• Laborar de lunes a domingo con 1 día de descanso y 1 hora de refrigerio.
• Primero mes presencial en Patio Panorama.
• A partir del segundo mes modalidad mixta (presencial y remoto).

Responsibilities

• Brindar información adecuada presencial y/o telefónica.
• Brindar información adecuada presencial y/o telefónica.
• Manejar quejas y reclamaciones de los clientes.
• Tomar y gestionar pedidos de usuarios o clientes.
• Brindar optima atención al cliente.

Skills

Atención al cliente

Comunicación verbal

Decisiones rápidas

Education

Secundaria completa, técnicos o universitarios en curso o truncos

Tools

Microsoft Office

Windows Básico

Job description

Funciones

• Brindar información adecuada presencial y/o telefónica.
• Brindar información adecuada presencial y/o telefónica.
• Manejar quejas y reclamaciones de los clientes.
• Tomar y gestionar pedidos de usuarios o clientes.
• Brindar optima atención al cliente.

Conocimientos y Requisitos

• Secundaria completa, técnicos o universitarios en curso o truncos
• Experiencia mínimo 3 meses en atención al cliente
• Conocimiento de Microsoft Office – Windows Básico
• Indispensable buen trato, facilidad de palabra y toma de decisiones.
• Disponibilidad para trabajar en el turno tarde (13:00 am a 22:00 pm)
• Horario de trabajo de Lunes a Domingo con 1 día de descanso y 1 hora de refrigerio
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial el primer mes (Patio panorama )
• A partir del segundo mes modalidad mixto( presencial y remoto)

Beneficios

• Pago quincenal y fin de mes
• Gratificación, CTS, Seguro vida ley