Teleoperador(a) call center/ Con o sin experiencia/ Full Time

Advíncula Holding; La Molina; On-site; PEN 20,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Planilla completa

Beneficios de ley

Ambiente laboral agradable

Job summary

Grupo Advíncula, holding gastronómico con restaurantes en Lima y Huancayo, busca Teleoperador(a) Call Center a tiempo completo para atención al cliente de Delivery y consultas de pedidos. Funciones: recibir solicitudes, proveer información al sistema y resolver incidencias de clientes con amabilidad; coordinar entregas y apoyar al equipo para tiempos de respuesta óptimos.

Requisito indispensable: vivir cerca de La Molina y poder desplazarse a la zona.

Qualifications

• Vivir cerca de La Molina y poder desplazarse a la zona (INDISPENSABLE).

Responsibilities

• Atención al Cliente para el pedido Delivery, informar los horarios de entrega, consultas de pedidos.
• Recibir las solicitudes de Delivery y proveer al sistema con la información necesaria a fin de garantizar la atención del pedido.
• Atender y/o solucionar de manera asertiva las solicitudes e inconvenientes de los clientes.
• Coordinar horarios de entrega.

Job description

Grupo Advíncula, holding gastronómico con cadenas de restaurantes en Lima y Huancayo: La Leña y Pan Atelier, se encuentra en búsqueda del mejor talento para el cargo de Teleoperador(a) Call Center/ Full time.

Funciones

• Atención al Cliente para el pedido Delivery, informar los horarios de entrega, consultas de pedidos, etc.
• Recibir las solicitudes de Delivery y proveer al sistema con la información necesaria a fin de garantizar la atención del pedido.
• Atender y/o solucionar de manera asertiva las solicitudes e inconvenientes de los clientes.
• Coordinar horarios de entrega.

Horarios

• Lunes: Descanso
• Martes: 8:00 am a 5:00 pm
• Miércoles: 8:00 am a 5:00 pm
• Jueves: 2:00 pm a 10:00 pm
• Viernes: 8:00 am a 5:00 pm
• Sábado: 12:30 pm a 9:30 pm
• Domingo: 2:30 pm a 10:30 pm

Requisitos

• Vivir en zonas aledañas a La Molina y poder movilizarse a la zona (INDISPENSABLE).

Beneficios

• Ingreso a planilla completa desde el primer día de labores.
• Beneficios de ley (Essalud, asignación familiar, gratificación, CTS).
• Grato ambiente laboral.

Dirección de Labores: Calle Madre de Dios 278 Urb. Santa Patricia - La Molina (Ref. altura del paradero Flora Tristan con Javier Prado)

¡Te esperamos!