Technical Specialist

Inchcape; Lima Metropolitana; On-site; PEN 60,000 - 100,000; Full time

Job summary

Inchcape Peru busca un especialista técnico en agricultura para brindar soporte en campo y a la red de servicios, asegurando el correcto funcionamiento de tractores agrícolas y promoviendo mejoras de producto. El rol exige experiencia en maquinaria agrícola, conocimiento de diésel, hidráulica e implementos, y disponibilidad para viajar.

Formación en ingeniería afín, y capacidad de capacitación a clientes y equipos de servicio. Se valorará experiencia con SAP y licencia de conducir vigente.

Qualifications

• Formación técnica o universitaria en Ingeniería Mecánica, Automotriz, Agrícola o afines.
• Experiencia mínima de 3 años en soporte de maquinaria agrícola o pesada.
• Conocimiento en tractores agrícolas (motor diésel, transmisión, hidráulica e implementos).
• Comunicación efectiva y capacidad de interacción con clientes.
• SAP usuario (deseable).
• Disponibilidad para viajar.
• Licencia de conducir vigente.

Responsibilities

• Brindar soporte en campo y a la red de talleres (CES, STA), incluyendo diagnóstico de fallas en sistemas diésel, hidráulico, transmisión, eléctrico y PTO.
• Escalar casos técnicos, coordinar mejoras de producto y asegurar el flujo eficiente de información técnica.
• Supervisar entregas, checklist, configuración y condiciones de almacenamiento de unidades.
• Capacitar a red de servicio, fuerza de ventas y clientes en operación, mantenimiento y ventajas del producto.
• Ejecutar demostraciones y pruebas en campo con cliente, operando los tractores según modelo y aplicación agrícola.
• Elaborar y actualizar boletines, fichas técnicas, manuales y literatura técnica.
• Crear paquetes de mantenimiento en SAP, definir herramientas especiales y homologar repuestos e implementos.
• Asesorar en configuración del equipo según cultivo, visitas a clientes clave y definición de stock de repuestos críticos.
• Coordinar y ejecutar campañas, recall y acciones de mejora continua del producto.

Skills

Soporte técnico

Interacción con clientes

Education

Ingeniería Mecánica/Automotriz/Agrícola o afines

Tools

SAP

Job description

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Posición basada enPerú. No es elegible a los beneficios definidos en la política demovilidadinternacional (Employee Initiated)

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Tendrás un papel clave en el crecimiento de un negocio global que está transformando la industria, trabajando con marcas automotrices líderes a nivel mundial y brindando experiencias excepcionales a nuestros clientes.

Nuestro equipo de Maquinaria, busca un/a Technical Specialist Agriculture, para unirse a Inchcape Perú, El propósito de este rol es en esencia brindar soporte técnico especializado a tractores agrícolas, asegurando su correcta operación en campo y en la red de servicio.

Gestionar la relación técnica con fábrica (OEM), liderar el diagnóstico y solución de fallas, promoviendo mejoras del producto, contribuyendo al desarrollo de la postventa y al soporte del negocio.

Lo que harás

Brindar soporte en campo y a la red de talleres (CES, STA), incluyendo diagnóstico de fallas en sistemas diésel, hidráulico, transmisión, eléctrico y PTO.

Escalar casos técnicos, coordinar mejoras de producto y asegurar el flujo eficiente de información técnica.

Supervisar entregas, checklist, configuración y condiciones de almacenamiento de unidades.

Capacitar a red de servicio, fuerza de ventas y clientes en operación, mantenimiento y ventajas del producto.

Ejecutar demostraciones y pruebas en campo con cliente, operando los tractores según modelo y aplicación agrícola.

Elaborar y actualizar boletines, fichas técnicas, manuales y literatura técnica.

Crear paquetes de mantenimiento en SAP, definir herramientas especiales y homologar repuestos e implementos.

Asesorar en configuración del equipo según cultivo, visitas a clientes clave y definición de stock de repuestos críticos.

Coordinar y ejecutar campañas, recall y acciones de mejora continua del producto.

Haremos Match si cumples con los siguientes Requisitos :

Formación técnica o universitaria en Ingeniería Mecánica, Automotriz, Agrícola o afines.

Experiencia mínima de 3 años en soporte de maquinaria agrícola o pesada.

Conocimiento en tractores agrícolas (motor diésel, transmisión, hidráulica e implementos).

Comunicación efectiva y capacidad de interacción con clientes.

SAP usuario (deseable).

Disponibilidad para viajar.

Licencia de conducir vigente.

En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros. Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.

En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros.

Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.

Inchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos. Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas.

Sobre nosotros

Inchcape es el líder mundial de distribución automotriz con presencia en más de 40 mercados. Colaboramos con las marcas más importantes del sector para impulsar de forma sostenible una mejor movilidad para hoy y para el futuro.

Nuestro diverso equipo global, de más de 16.000 profesionales, fomenta una cultura inclusiva y colaborativa, ofreciendo una experiencia excepcional a nuestros clientes y socios.

Somos una compañía dinámica y en rápido crecimiento, que impulsa la transformación de nuestra industria y redefine el futuro.

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