Technical Consultant

Metrodata Group; Asia; On-site; PEN 60,000 - 100,000; Full time

Job summary

Metrodata Group mencari profesional berpengalaman di bidang solusi IT untuk mengevaluasi kebutuhan pelanggan, memberikan rekomendasi solusi yang tepat, serta menyusun rencana implementasi dan memantau prosesnya.

Anda akan menjadi instruktur bagi pelanggan, memimpin pelaksanaan solusi, berhubungan langsung dengan pelanggan untuk memecahkan masalah setelah implementasi, serta membimbing tim internal maupun klien dalam aspek teknis.

Qualifications

• Minimal 4 tahun pengalaman di bidang solusi sejenis.
• Pengetahuan mendalam pada area solusi dan konsultasi IT.

Responsibilities

• Mengevaluasi, mengidentifikasi, serta memberikan rekomendasi solusi untuk kebutuhan pelanggan.
• Menyusun rencana implementasi solusi dan memantau proses implementasi secara keseluruhan.
• Mengadakan kontak langsung dengan pelanggan untuk pemecahan masalah setelah implementasi.
• Menjadi instruktur bagi pelanggan dalam mempelajari solusi yang diimplementasikan.
• Berperan sebagai pimpinan teknis dan menjadi tempat konsultasi untuk tim maupun pelanggan.
• Memelihara dan mengembangkan pengetahuan dalam area tanggung jawabnya.

Job description

• Mengevaluasi, mengidentifikasi, serta memberikan rekomendasi, dalam hal memberikan solusi dan konsultasi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
• Menyusun dan mengkaji rencana implementasi solusi dan konsultasi yang diwakilinya, melaksanakan dan memonitor proses implementasi secara keseluruhan.
• Mengadakan kontak langsung dengan pelanggan untuk memberikan pemecahan terhadap permasalahan yang muncul setelah implementasi berjalan, sekaligus meneliti & merekomendasikan kemungkinan pengembangan solusi baru.
• Menjadi instruktur / pembimbing bagi pelanggan dalam mempelajari dan memahami solusi yang diimplementasikan.
• Berperan sebagai pimpinan teknis dan menjadi tempat untuk berkonsultasi, baik internal tim maupun pelanggan dalam beberapa aspek teknis yang sesuai dengan kompetensinya
• Memelihara dan mengembangkan pengetahuan dan ketrampilan dalam area spesialisasi yang menjadi area tanggung jawabnya.
• Minimal 4 th pengalaman di bidang solusi sejenis
• Pengetahuan mendalam pada area solusi dan konsultasi IT