Supervisora de Operaciones

Magia del Perú S.A.C.; Lima Metropolitana3; On-site; PEN 42,000 - 66,000; Full time

Job summary

Magia del Perú S.A.C. busca un gerente de operaciones para unirse al equipo de producción. El candidato ideal coordinará equipos, optimizará procesos y resolverá imprevistos en un entorno dinámico donde cada detalle cuenta.

Se requiere experiencia de al menos 2 años en supervisión de operaciones o producción, capacidad para liderar y distribuir tareas, y manejo básico de Excel. Se valorará conocimiento en floristería y gestión de pedidos.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en supervisión de operaciones, producción, talleres o áreas similares.
• Experiencia liderando equipos y distribuyendo tareas.
• Capacidad para trabajar bajo presión y manejar volúmenes altos de pedidos.

Responsibilities

• Supervisar al equipo del taller de producción, verificando el cumplimiento de las órdenes de producción.
• Coordinar y supervisar el área de impresión y gestión de comandas, asegurando que los pedidos sean correctamente impresos, organizados y derivados a producción.
• Revisar diariamente los horarios, fechas y prioridades de los pedidos, identificando posibles cruces, retrasos o sobrecarga de producción.
• Verificar que cada pedido cumpla con las especificaciones solicitadas por el cliente antes de pasar a despacho.
• Tener capacidad para tomar decisiones y resolver problemas de manera rápida y autónoma, especialmente ante cambios de último minuto.
• Anticiparse a posibles inconvenientes: falta de insumos, sobrecarga de pedidos, errores en comandas, retrasos de producción, cambios de dirección, productos faltantes, entre otros.
• Controlar que el taller mantenga un adecuado orden, limpieza y organización.
• Supervisar la calidad y presentación final de los productos antes de su despacho.
• Organizar al equipo de acuerdo con la carga de trabajo y prioridad de pedidos.
• Reportar incidencias y resultados de la operación a la jefatura.
• Elaborar o actualizar controles internos relacionados con producción, pedidos pendientes, incidencias y cumplimiento de horarios.

Skills

Liderazgo

Coordinación de equipos

Gestión de pedidos

Capacidad para trabajar bajo presión

Toma de decisiones

Tools

Excel

Job description

Resumen del Puesto

Buscamos un profesional organizado, proactivo y con habilidades de liderazgo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal disfrutará de la coordinación de equipos, la optimización de procesos y la resolución de imprevistos en un entorno dinámico donde cada detalle es importante.

Responsabilidades

• Supervisar al equipo del taller de producción, verificando el cumplimiento de las órdenes de producción.


• Coordinar y supervisar el área de impresión y gestión de comandas, asegurando que los pedidos sean correctamente impresos, organizados y derivados a producción.


• Revisar diariamente los horarios, fechas y prioridades de los pedidos, identificando con anticipación posibles cruces, retrasos o sobrecarga de producción.


• Verificar que cada pedido cumpla con las especificaciones solicitadas por el cliente antes de pasar a despacho.


• Tener capacidad para tomar decisiones y resolver problemas de manera rápida y autónoma, especialmente ante cambios de último minuto.


• Anticiparse a posibles inconvenientes: falta de insumos, sobrecarga de pedidos, errores en comandas, retrasos de producción, cambios de dirección, productos faltantes, entre otros.


• Controlar que el taller mantenga un adecuado orden, limpieza y organización.


• Supervisar la calidad y presentación final de los productos antes de su despacho.


• Organizar al equipo de acuerdo con la carga de trabajo y prioridad de pedidos.


• Reportar incidencias y resultados de la operación a la jefatura.


• Elaborar o actualizar controles internos relacionados con producción, pedidos pendientes, incidencias y cumplimiento de horarios.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años en supervisión de operaciones, producción, talleres o áreas similares.


• Experiencia liderando equipos y distribuyendo tareas.


• Deseable conocimiento en floristería, armado de arreglos florales o manejo de flores.


• Capacidad para trabajar bajo presión y manejar volúmenes altos de pedidos.


• Persona organizada, proactiva y con criterio para priorizar.


• Liderazgo y autoridad para dirigir al equipo, hacer seguimiento y exigir el cumplimiento de procesos.


• Capacidad para resolver imprevistos y tomar decisiones sin depender constantemente de la jefatura.


• Manejo básico/intermedio de Excel o herramientas de control.