Supervisora de Operaciones

MAGIA DEL PERU S.A.C.; Lima Metropolitana3; On-site; PEN 39,000 - 61,000; Full time

Job summary

MAGIA DEL PERU S.A.C. busca un profesional organizado, proactivo y con habilidades de liderazgo para coordinar equipos y optimizar procesos en un entorno dinámico, donde cada detalle es importante.

Las responsabilidades incluyen supervisar el taller de producción, gestionar impresión y órdenes, revisar horarios y prioridades, asegurar que los pedidos cumplan especificaciones y tomar decisiones rápidas ante imprevistos, manteniendo el orden y la calidad.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en supervisión de operaciones, producción, talleres o áreas similares.
• Experiencia liderando equipos y distribuyendo tareas.
• Deseable conocimiento en floristería, armado de arreglos florales o manejo de flores.
• Capacidad para trabajar bajo presión y manejar volúmenes altos de pedidos.
• Persona organizada, proactiva y con criterio para priorizar.
• Liderazgo y autoridad para dirigir al equipo, hacer seguimiento y exigir el cumplimiento de procesos.
• Capacidad para resolver imprevistos y tomar decisiones sin depender constantemente de la jefatura.
• Manejo básico/intermedio de Excel o herramientas de control.

Responsibilities

• Supervisar al equipo del taller de producción, verificando el cumplimiento de las órdenes de producción.
• Coordinar y supervisar el área de impresión y gestión de comandas, asegurando que los pedidos sean correctamente impresos, organizados y derivados a producción.
• Revisar diariamente los horarios, fechas y prioridades de los pedidos, identificando con anticipación posibles cruces, retrasos o sobrecarga de producción.
• Verificar que cada pedido cumpla con las especificaciones solicitadas por el cliente antes de pasar a despacho.
• Tener capacidad para tomar decisiones y resolver problemas de manera rápida y autónoma, especialmente ante cambios de último minuto.
• Anticiparse a posibles inconvenientes: falta de insumos, sobrecarga de pedidos, errores en comandas, retrasos de producción, cambios de dirección, productos faltantes, entre otros.
• Controlar que el taller mantenga un adecuado orden, limpieza y organización.
• Supervisar la calidad y presentación final de los productos antes de su despacho.
• Organizar al equipo de acuerdo con la carga de trabajo y prioridad de pedidos.
• Reportar incidencias y resultados de la operación a la jefatura.
• Elaborar o actualizar controles internos relacionados con producción, pedidos pendientes, incidencias y cumplimiento de horarios.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Organización

Proactividad

Toma de decisiones

Trabajo bajo presión

Excel

Tools

Excel

Job description

Resumen del PuestoBuscamos un profesional organizado, proactivo y con habilidades de liderazgo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal disfrutará de la coordinación de equipos, la optimización de procesos y la resolución de imprevistos en un entorno dinámico donde cada detalle es importante.

Responsabilidades

• Supervisar al equipo del taller de producción, verificando el cumplimiento de las órdenes de producción.
• Coordinar y supervisar el área de impresión y gestión de comandas, asegurando que los pedidos sean correctamente impresos, organizados y derivados a producción.
• Revisar diariamente los horarios, fechas y prioridades de los pedidos, identificando con anticipación posibles cruces, retrasos o sobrecarga de producción.
• Verificar que cada pedido cumpla con las especificaciones solicitadas por el cliente antes de pasar a despacho.
• Tener capacidad para tomar decisiones y resolver problemas de manera rápida y autónoma, especialmente ante cambios de último minuto.
• Anticiparse a posibles inconvenientes: falta de insumos, sobrecarga de pedidos, errores en comandas, retrasos de producción, cambios de dirección, productos faltantes, entre otros.
• Controlar que el taller mantenga un adecuado orden, limpieza y organización.
• Supervisar la calidad y presentación final de los productos antes de su despacho.
• Organizar al equipo de acuerdo con la carga de trabajo y prioridad de pedidos.
• Reportar incidencias y resultados de la operación a la jefatura.
• Elaborar o actualizar controles internos relacionados con producción, pedidos pendientes, incidencias y cumplimiento de horarios.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años en supervisión de operaciones, producción, talleres o áreas similares.
• Experiencia liderando equipos y distribuyendo tareas.
• Deseable conocimiento en floristería, armado de arreglos florales o manejo de flores.
• Capacidad para trabajar bajo presión y manejar volúmenes altos de pedidos.
• Persona organizada, proactiva y con criterio para priorizar.
• Liderazgo y autoridad para dirigir al equipo, hacer seguimiento y exigir el cumplimiento de procesos.
• Capacidad para resolver imprevistos y tomar decisiones sin depender constantemente de la jefatura.
• Manejo básico/intermedio de Excel o herramientas de control.