Supervisor Junior de Atención al Cliente / La Molina

Grupo Tawa; Lima Metropolitana; Vor Ort; PEN 16.000 - 20.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bono de movilidad

Planilla con beneficios (CTS, grat /*)

Zusammenfassung

Grupo Tawa en La Molina busca un Líder Junior de Atención al Cliente para supervisar la sede, organizar horarios y coordinar un equipo de 8 personas. Reportar incidencias y apoyar a las cocinas en operaciones diarias.

Se requiere educación mínima secundaria y 1 año de experiencia en roles similares; se ofrece ingreso a planilla desde el primer día, con bonos y beneficios legales.

Qualifikationen

• Experiencia mínima de 1 año en puestos similares como encargado de turno o supervisor.
• Capacidad de liderar, planificar y coordinar equipos de trabajo.
• Se valorará experiencia en atención al cliente y supervisión de operaciones.

Aufgaben

• Supervisar operaciones diarias y asegurar el correcto funcionamiento de la sede.
• Elaborar y organizar los horarios del personal a cargo.
• Liderar y coordinar al equipo de aproximadamente 8 colaboradores.
• Reportar incidencias diarias al jefe inmediato.
• Brindar soporte a los clientes internos (cocinas) en las operaciones.
• Organizar actividades para cumplir objetivos operativos.

Kenntnisse

Liderazgo

Gestión de equipos

Comunicación

Organización

Orientación a resultados

Ausbildung

Educación secundaria o superior

Jobbeschreibung

Por encargo de nuestro cliente, importante empresa de cocinas especializadas en la preparación de alimentos para servicio a domicilio, nos encontramos en la búsqueda de talentos para cubrir la posición de:LÍDER JUNIOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE LA MOLINA.

Qué harás?

• Supervisar las operaciones diarias y asegurar el correcto funcionamiento de la sede.
• Elaborar y organizar los horarios del personal a cargo.
• Liderar y coordinar al equipo de aproximadamente 8 colaboradores (auxiliares de atención al cliente y limpieza).
• Reportar las incidencias y ocurrencias diarias al jefe inmediato.
• Brindar soporte a los clientes internos (cocinas) en las operaciones del día a día.
• Organizar las actividades del equipo para asegurar el cumplimiento de los objetivos operativos.

¿Qué necesitas?

• Secundaria completa, estudios técnicos o universitarios.
• Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares, como encargado de turno, líder de tienda, entrenador de tienda o cocina, o supervisor junior.
• Habilidades de liderazgo, comunicación, organización y orientación a resultados.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

¿Qué te ofrecemos?

• Sueldo bruto de S/ 1,300 + S/ 100 de bono de movilidad.
• Bono variable adicional de hasta S/ 400, sujeto al cumplimiento de indicadores.
• Ingreso a planilla Tawa desde el primer día, con todos los beneficios de ley (CTS, gratificaciones, seguro, entre otros).
• Oportunidad de desarrollar tu experiencia en liderazgo y supervisión de equipos.

Lugar de trabajo:

LA MOLINA

Horario de trabajo:

• Turno mañana: 7:30 a. m. a 3:30 p. m.
• Turno tarde: 4:30 p. m. a 12:30 a. m.
• Jornada de lunes a domingo, con un día de descanso rotativo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• 1 año de experiencia
• Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, jr, junior, care, costumer, cliente