SUPERVISOR DE OPERACIONES TALLER – PLANCHADO Y PINTURA

Volvo Perú S.A.; Lurín; On-site; PEN 100,000 - 145,000; Full time

Job summary

Volvo Group Peru busca un Supervisor de Operaciones de Taller – Planchado y Pintura para liderar el flujo de atención, coordinar cotizaciones y asegurar la entrega de unidades.

El rol implica gestionar órdenes de trabajo, analizar productividad y garantizar seguridad y cumplimiento de estándares. Se requiere experiencia en automotriz y manejo de BI; se ofrece estabilidad y desarrollo profesional.

Qualifications

• Egresado/a técnico/a y/o universitario/a en áreas afines.
• 6 años de experiencia en automotriz, 4 en coordinación o liderazgo.
• Experiencia con brókers y aseguradoras; coordinación con terceros.
• Conocimientos de planchado y pintura (deseable).
• Conocimiento intermedio-avanzado de MS Excel.

Responsibilities

• Otorgar soporte técnico a clientes internos y externos mediante cotizaciones e informes técnicos.
• Supervisar el trabajo de las unidades ingresadas a taller, cumpliendo el flujo desde la comunicación inicial hasta la entrega.
• Planificar, coordinar y monitorear el flujo de atención diario de las unidades en taller.
• Gestionar y analizar las órdenes de trabajo para dar instrucciones precisas al personal.
• Controlar la productividad y eficiencia de equipos, gestionando recursos humanos y herramientas.
• Liderar la gestión del recurso humano aplicando políticas de seguridad y clima laboral.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Análisis de datos

Comunicación

Planificación

Education

Técnico o Universitario en Administración, Ingeniería Industrial, Mecánica Automotriz, Electricidad Automotriz, Mantenimiento de Maquinaria Pesada

Tools

MS Excel

Herramientas BI

Job description

¿Buscas nuevos retos? ¿Te apasiona trabajar en el área de Operaciones de Taller?

Tenemos buenas noticias ya que Volvo Group Peru está buscando un(a) Supervisor(a) de Operaciones Taller – Planchado & Pintura.

Principales Responsabilidades:

• Otorgar soporte técnico a los clientes internos y externos, mediante cotizaciones, evaluaciones e informes técnicos, especificando métodos de trabajo y equipamiento requerido para los servicios a ejecutar.
• Supervisar el trabajo de las unidades ingresadas a taller, cumpliendo con el flujo desde la comunicación inicial hasta la entrega, atendiendo las demandas, necesidades y respondiendo a las consultas técnicas del cliente.
• Planificar, coordinar y monitorear el flujo de atención diario de las unidades que ingresan al taller, con el objetivo de mantener un control de las reparaciones en las diferentes etapas del servicio.
• Gestionar y analizar el contenido de las órdenes de trabajo para proporcionar instrucciones precisas al personal técnico a cargo, según el grado de dificultad, urgencia y exigencias del cliente interno y externo.
• Controlar la productividad y eficiencia de los equipos de trabajo, gestionando el adecuado recurso de hora/técnico disponible en taller mediante el uso de herramientas de gestión de la empresa y análisis de datos.
• Liderar la gestión del recurso humano a su cargo garantizando la aplicación de las políticas, procedimientos y lineamientos de seguridad y salud establecidos para mantener un buen clima laboral.

Requisitos:

• Egresado(a) técnico(a) y/o universitario(a) de las carreras profesionales de Administración, Ingeniería Industrial, Mecánica Automotriz, Electricidad Automotriz, Mantenimiento de Maquinaria Pesada y/o carreras afines.
• Experiencia de 6 años en el sector automotriz, de los cuales 4 años de experiencia en posiciones similares o en funciones de coordinación o liderando procesos del Taller con personas a cargo (Indispensable).
• Experiencia de trabajo en interacción con brókers y compañías de seguro; gestión y trabajo coordinado con proveedores terceros (deseable).
• Contar con cursos o especializaciones en planchado y pintura (Deseable).
• MS. Excel a nivel intermedio-avanzado (Indispensable).
• Contar con licencia de conducir categoría A1 (Indispensable).
• Conocimiento de herramientas BI a nivel usuario.