SUPERVISOR(A) ADMISIÓN COMERCIAL – CERCADO DE LIMA

UTP; Lima Metropolitana; Hybrid; PEN 39,000 - 58,000; Full time

Job summary

La Universidad Tecnológica del Perú, parte del Grupo Intercorp, busca un Supervisor(a) de Admisión Comercial para nuestra región de Lima. La persona ideal supervisará expedientes, garantizará la completitud de la documentación y gestionará la clasificación y archivo de la información, optimizando reportes y apoyando a la Dirección de Operaciones.

Se requiere experiencia en liderazgo y manejo de CRM; se trabajará presencialmente en Lima Centro.

Qualifications

• Egresado o Bachiller universitario en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración o afines.
• Experiencia de 1 año liderando equipos, preferible en telemarketing o call center.
• Conocimiento intermedio de Microsoft Office y OneDrive.
• Conocimientos de CRM Dynamics 365, PureCloud, PeopleSoft y herramientas de carga de SMS/WA.

Responsibilities

• Supervisar la clasificación, organización y archivo de documentos y expedientes.
• Gestionar la recepción y validar que la documentación esté completa.
• Optimizar reportes de convalidaciones por producto cruzando bases de datos.
• Monitorear indicadores de conversión de matrículas y proponer mejoras.
• Elaborar reportes de gestión y apoyar a la Jefatura de Operaciones y BO.
• Ejecutar funciones afines solicitadas por su jefe.

Skills

Liderazgo de equipos

Gestión de procesos

Análisis de datos

Education

Ingeniería Industrial / Ingeniería de Sistemas / Administración

Tools

CRM Dynamics 365

PureCloud

PeopleSoft

SMS/WA web tools

Job description

La Unidad Corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Supervisor (a) de Admisión Comercial” Región Lima, a continuación, los detalles:

¿A quiénes buscamos?

• Estudios universitarios culminados (Egresado o Bachiller) o en curso en carreras de Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración o afines.
• Experiencia mayor a 1 año liderando equipos, de preferencia en gestión de Telemarketing y/o call center.
• Manejo a nivel intermedio de Microsoft Office, OneDrive y otras herramientas de uso frecuente.
• Conocimientos de CRM Dynamics 365, PureCloud, People Soft, Webs de carga de SMS y WA.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Lima Centro (A la espalda del estadio nacional).

¿Qué funciones realizarías?

• Supervisar la correcta clasificación, organización y archivo de la documentación y expedientes.
• Gestionar la recepción de expedientes y validar que la documentación requerida se encuentre completa, de acuerdo con la modalidad de admisión correspondiente.
• Optimizar el reporte de convalidaciones por producto mediante el cruce y consolidación de bases de datos, asegurando la integridad y consistencia de la información.
• Monitorear de manera permanente los indicadores de conversión de matrículas e identificar oportunidades de mejora.
• Elaborar reportes e informes de gestión relacionados con los procesos a su cargo, así como brindar soporte a la Jefatura de Operaciones y BO en las actividades que se requieran.
• Ejecutar otras funciones afines y/o complementarias asignadas por su jefe inmediato.

Horario:

• Rotativo de Lunes a sábado de 09:00 am a 8:00 pm (48 hrs. semanales)

¿Por qué unirte a UTP?

• Atractivo salario: Reconocemos tu talento con una compensación acorde al mercado.
• Beneficios de ley: Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios correspondientes.
• Capacitación constante y línea de carrera: Desarrolla tu carrera en un entorno de aprendizaje continuo, con oportunidades de ascenso en UTP y Grupo Intercorp.
• Descuentos corporativos y convenios: Beneficios exclusivos Intercorp y descuentos en programas de posgrado y formación continua.
• Excelente clima laboral: Somos una empresa reconocida como Great Place To Work.
• Trabajar con un equipo altamente calificado, con una infraestructura moderna y equipada con la mejor tecnología.

La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.

¡Más diversos, mejores equipos!

*Según resultados GPTW 2026