Store Manager (m/w/d)

ROSE Bikes GmbH; Osterreich; Hybride; PEN 124 000 - 150 000; Plein temps

Résumé du poste

ROSE Bikes GmbH sucht einen Store Manager (m/w/d) für unseren ersten Rose Store in Wien. Du baust den Standort von Beginn an mit auf, formst das Storekonzept und führst ein Team in einer spannenden Markeneinführungsphase.

Du bist Gastgeber:in, Markenbotschafter:in und sorgst für exzellenten Kundenservice rund um Bikes, Zubehör und Bekleidung. Du setzt auf offene Kommunikation, kurze Entscheidungswege und eine gute Teamkultur.

Qualifications

• Führungserfahrung im Einzelhandel, idealerweise in beratungsintensivem Umfeld.
• Deutschkenntnisse sehr gut.
• Eigeninitiative und Teamführung.
• Interesse an Bikes, Outdoor, Sport und Lifestyle.

Responsabilités

• Verantwortung für Kundenzufriedenheit, Kundenerlebnis und wirtschaftliche Entwicklung des Stores.
• Aufbau und Weiterentwicklung des ersten Rose Stores in Österreich.
• Sicherstellung reibungsloser operativer Abläufe und effiziente Zusammenarbeit.
• Kompetente, bedarfsgerechte Beratung rund um Bikes, Zubehör und Service.
• Förderung offener Kommunikation im Team und mit Schnittstellen.
• Vorbild im Verkauf und Aufbau einer kundenorientierten Servicekultur.
• Team- Coaching und individuelle Förderung.
• Mitarbeitende motivieren und positives Arbeitsumfeld schaffen.
• Markenbotschafter in Wien und Rose-Erlebnis vermitteln.
• Storekonzept mit Retail-Team weiterentwickeln.
• Prozessoptimierung und eigene Ideen einbringen.

Connaissances

Führungserfahrung im Einzelhandel

Kundenorientierung

Description du poste

Unser erster Store in Österreich. Unser neuer Flagshipstore in Wien. Und deine Chance, ihn von Anfang an mitzugestalten.

Mit unserem neuen Store in Wien bringen wir „Experience Cycling“ erstmals nach Österreich. Als neuer Flagshipstore wird er weit mehr als ein klassisches Fahrradgeschäft: Er wird Anlaufstelle für die lokale Cycling Community, Treffpunkt für Fahrradbegeisterte und ein Ort, an dem unsere Kund:innen Rose mit allen Facetten erleben können.

Mit kuratierten Bikes, Zubehör und Bekleidung, einem modernen Storekonzept und echter Leidenschaft fürs Radfahren wollen wir in Wien ein besonderes Markenerlebnis schaffen.

Dafür suchen wir einen engagierten Store Manager (m/w/d), der unseren neuen Standort gemeinsam mit uns aufbaut, entwickelt und mit Leben füllt.

Dabei bist du nicht nur Führungskraft, sondern Gastgeber:in, Markenbotschafter:in und Teil der Cycling Community. Du gehst im Verkauf mit gutem Beispiel voran, teilst deine Begeisterung fürs Fahrrad und sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere Kund:innen Rose in Wien jeden Tag erleben können.

Du hast Lust, gemeinsam mit uns Rose in Österreich an den Start zu bringen? Ride with us. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Das erwartet dich bei uns:

• Du übernimmst die Verantwortung für die Kundenzufriedenheit, das Kundenerlebnis und die wirtschaftliche Entwicklung unseres neuen Stores in Wien.


• Du gestaltest den Aufbau und die Entwicklung unseres ersten Stores in Österreich aktiv mit und etablierst gemeinsam mit deinem Team die Marke Rose im Wiener Markt.


• Du stellst einen reibungslosen Ablauf aller operativen Prozesse sicher und sorgst für eine effiziente Zusammenarbeit innerhalb des Stores und mit unseren zentralen Fachbereichen.


• Du gewährleistest gemeinsam mit deinem Team eine kompetente und bedarfsgerechte Beratung unserer Kund:innen rund um Bikes, Zubehör, Bekleidung und Service.


• Du förderst eine offene, wertschätzende und zielgerichtete Kommunikation innerhalb des Teams sowie mit allen relevanten Schnittstellen im Unternehmen.


• Du gehst als Vorbild im Verkauf voran und etablierst eine moderne, persönliche und konsequent kundenorientierte Servicekultur.


• Du führst und entwickelst dein Team durch regelmäßiges Coaching, Training und individuelle Förderung.


• Du motivierst und inspirierst deine Mitarbeitenden, Verantwortung zu übernehmen, und schaffst ein positives Arbeitsumfeld mit echtem Teamspirit.


• Du repräsentierst ROSE als Markenbotschafter:in in Wien und sorgst dafür, dass unsere Marke und unser Anspruch „Experience Cycling“ für unsere Kund:innen erlebbar werden.


• Du verstehst die besondere Bedeutung unseres ersten österreichischen Stores und Flagshipstores und gestaltest gemeinsam mit dem Retail-Team die Weiterentwicklung unseres Storekonzepts aktiv mit.


• Du hinterfragst bestehende Abläufe, erkennst Optimierungspotenziale und bringst eigene Ideen ein, um den Store und unser stationäres Retail-Konzept kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Das solltest du mitbringen:

• Du verfügst über Führungserfahrung im Einzelhandel, idealerweise in einem beratungsintensiven und lifestyleorientierten Umfeld.


• Du verstehst es, Entscheidungen zu treffen, Verantwortung zu übernehmen, Herausforderungen pragmatisch zu lösen und Mitarbeitende individuell weiterzuentwickeln.


• Du begeisterst dich für Bikes, Outdoor, Sport und Lifestyle und kannst diese Begeisterung authentisch an dein Team und unsere Kund:innen weitergeben.


• Du hast das organisatorische Geschick, ein Team zu führen und einen abwechslungsreichen Storebetrieb zuverlässig zu steuern.


• Du bist kontaktfreudig, überzeugend und gehst offen und verbindlich auf Kund:innen und Mitarbeitende zu.


• Du bringst Eigeninitiative, Belastbarkeit und Hands-on-Mentalität mit und hast Freude daran, einen neuen Standort von Beginn an aufzubauen und mitzugestalten.


• Du bist eine zielorientierte Führungspersönlichkeit mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein und einem guten Gespür für Menschen.


• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse.


• Weitere Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere Englisch, sind von Vorteil.

Deine Vorteile bei uns:

• Die besondere Chance, den ersten Rose Store in Österreich von Beginn an mit aufzubauen und nachhaltig zu prägen.


• Eine verantwortungsvolle Führungsposition in unserem neuen Flagshipstore in Wien mit viel Gestaltungsspielraum.


• Arbeiten in einem aufgeschlossenen Team, das liebt, was es tut, und eine gemeinsame Leidenschaft fürs Fahrrad verbindet.


• Wir bieten dir ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab 2.879 € (für 38,5h / Woche; gem. dem Kollektivvertrag für Einzelhandel).


• Ein sehr kollegiales und unkompliziertes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.


• Eine Tätigkeit in einer dynamischen, stetig wachsenden und zukunftsorientierten Branche.


• Flache Hierarchien und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und wirklich etwas zu bewegen.


• Eine starke Bike-Marke und ein Umfeld, in dem „Experience Cycling“ nicht nur ein Claim ist, sondern täglich gelebt wird.

Ride with us. Gestalte mit uns das nächste Kapitel von Rose und unseren Start in Österreich.