Staff

Mandiri Utama Finance; Asia; Presencial; PEN 11.000 - 15.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mandiri Utama Finance mencari profesional muda dengan integritas tinggi untuk menangani penagihan tunggakan konsumen. Anda akan menjalin komunikasi terkait kendala pembayaran, bernegosiasi dengan surat peringatan, dan membuat kesepakatan bayar.

Anda juga menawarkan solusi seperti autodebet atau perubahan tanggal jatuh tempo, membuat laporan kunjungan dan penanganan konsumen ke supervisor, serta berorientasi pada target dengan kemampuan komunikasi yang baik.

Formación

• Profesional muda dengan integritas tinggi
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Memiliki kemampuan interpersonal serta intrapersonal yang baik
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)

Responsabilidades

• Menjalin komunikasi dengan konsumen terkait tunggakan atau kendala pembayaran.
• Bernegosiasi dengan memberikan surat peringatan keterlambatan, membuat kesepakatan janji bayar.
• Melakukan penawaran solusi seperti autodebet atau perubahan tanggal jatuh tempo pembayaran.
• Melakukan penarikan unit dengan tetap mengedepankan komunikasi dengan konsumen yang diarahkan.
• Membuat laporan terkait hasil kunjungan dan penanganan konsumen yang menunggak kepada collection supervisor

Conocimientos

Komunikasi baik

Interpersonal

Intrapersonal

Negosiasi

Target-driven

Herramientas

Excel

Word

PowerPoint

Descripción del empleo

Kami percaya bahwa untuk dapat menghasilkan karya terbaik, kami membutuhkan profesional muda yang memiliki integritas tinggi, antusias melakukan perubahan.

• Menjalin komunikasi dengan konsumen terkait tunggakan atau kendala pembayaran yang terjadi pada konsumen tersebut.
• Bernegosiasi dengan memberikan surat peringatan keterlambatan, membuat kesepakatan janji bayar terhadap konsumen yang menunggak
• Melakukan penawaran solusi seperti sistem autodebet atau perubahan tanggal jatuh tempo pembayaran untuk menjadi solusi keuangan agar tidak menunggak.
• Melakukan penarikan unit dengan tetap mengedepankan komunikasi dengan konsumen yang telah diarahkan oleh collection supervisor
• Membuat laporan terkait hasil kunjungan dan penanganan konsumen yang menunggak dan melaporkannya kepada collection supervisor
• Menyukai tantangan dan pekerjaan dengan target
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Memiliki kemampuan interpersonal serta intrapersonal yang baik
• Mampu mengoperasikan aplikasi office (Excel, Word, Powerpoint)
• Tidak pernah berurusan dengan permasalahan hukum baik pidana/perdata