Sodimac Trapiche / JEFE DE DEPARTAMENTO

Saga Falabella; Lima Metropolitana; On-site; PEN 42,000 - 66,000; Full time

Job summary

Saga Falabella está buscando un profesional para la gestión integral del área de ventas y logística en Lima. La posición se orienta al crecimiento de ventas, servicio al cliente y desarrollo de su equipo, asegurando asesoría al cliente y disponibilidad de stock a precios adecuados.

El candidato debe tener experiencia previa en ventas o logística, al menos 2 años en roles similares y dominio de Excel. Es requisito 100% presencial, rotativo y con buena comunicación y atención al detalle.

Qualifications

• Educación técnica o universitaria en curso o culminada.
• Experiencia en Ventas o Logística/Operaciones.
• Experiencia previa por al menos 2 años en posiciones similares.
• Experiencia previa laborando en rubro retail, liderando equipos comerciales.
• Indispensable: Dominio usuario de Excel (gestión de reportes e informes).
• Modalidad de ingreso: 100% presencial rotativo, sujeto a coordinación con tienda.
• Comunicación a todo nivel, trabajo en equipo y atención al detalle.

Responsibilities

• Cumplir con las metas establecidas para cada departamento: Plan de ventas, contribución, ticket promedio, transacciones y venta proyecto.
• Asegurar que el equipo a cargo esté para el cliente brindando una asesoría adecuada ofreciendo todo el stock del mix del producto con el precio adecuado.
• Responsable de promover y supervisar a su equipo de trabajo, para que a través de nuestro protocolo de atención al cliente generen una excelente experiencia de compra en los clientes.
• Hacer seguimiento a los resultados del indicador del "NPS del Vendedor" y tomar acciones con su equipo de trabajo para mejorar los resultados.
• Diseñar la oferta de la capacitación en coordinación con el JDA, de acuerdo, a las necesidades de sus departamentos.
• Responsable de programar y hacer seguimiento a las capacitaciones de sus asesores con el fin de asegurar el conocimiento técnico mínimo requerido en los Dptos. que tiene a cargo.

Skills

Ventas

Comunicación

Trabajo en equipo

Atención al detalle

Excel

Education

Educación técnica o universitaria

Tools

Excel

Job description

Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Está presente en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Está presente en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Misión Del Cargo

Velar por la gestión integral del área, el crecimiento de las ventas, servicio al cliente y contribuir al desarrollo de su equipo.

Funciones Del Cargo

• Cumplir con las metas establecidas para cada departamento: Plan de ventas, contribución, ticket promedio, transacciones y venta proyecto.
• Asegurar que el equipo a cargo esté para el cliente brindando una asesoría adecuada ofreciendo todo el stock del mix del producto con el precio adecuado.
• Responsable de promover y supervisar a su equipo de trabajo, para que a través de nuestro protocolo de atención al cliente generen una excelente experiencia de compra en los clientes.
• Hacer seguimiento a los resultados del indicador del "NPS del Vendedor" y tomar acciones con su equipo de trabajo para mejorar los resultados.
• Diseñar la oferta de la capacitación en coordinación con el JDA, de acuerdo, a las necesidades de sus departamentos.
• Responsable de programar y hacer seguimiento a las capacitaciones de sus asesores con el fin de asegurar el conocimiento técnico mínimo requerido en los Dptos. que tiene a cargo.

Requisitos

• Educación técnica o universitaria en curso o culminada.
• Experiencia en Ventas o Logística / Operaciones.
• Experiencia previa por al menos 2 años en posiciones similares.
• Experiencia previa laborando en rubro retail, liderando equipos comerciales
• Indispensable: Dominio usuario de Excel (gestión de reportes e informes).
• Modalidad de ingreso: 100% presencial rotativo, sujeto a coordinación con tienda.
• Comunicación a todo nivel, trabajo en equipo y atención al detalle.

Condiciones Oferta

Descripción proceso de selección:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.