Serviceleiter

Hit The Sky; Osterreich; Hybrid; PEN 109.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unterkunft vor Ort

Verpflegung inklusive

Fitnessbereich vor Ort

Ski-in/Ski-out

6-Tage-Woche

Zusammenfassung

Hit the Sky am Arlberg sucht eine engagierte Serviceleitung (m/w/d) in Vollzeit für die Wintersaison. Sie koordinieren das F&B-Team, sichern den Serviceablauf und betreuen Gäste inklusive Beschwerden und Sonderwünschen.

Zudem erstellen Sie Menüs, kontrollieren Abrechnungen und arbeiten eng mit Küche und anderen Abteilungen zusammen. Sie bringen Erfahrung im Service oder in der Gastronomie mit, kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch und arbeiten flexibel in Schichtdiensten sowie am

Qualifikationen

• Erfahrung im Servicebereich oder Gastronomie wünschenswert.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Gästeorientierung.
• Teamfähigkeit und Flexibilität, Saisonarbeit.
• Zuverlässigkeit und schnelles Erfassen neuer Abläufe.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Bereitschaft zu Schichtarbeit, auch Wochenenden/Feiertage.

Aufgaben

• Koordination und Führung des F&B-Teams (Service und Bar).
• Sicherung eines reibungslosen Serviceablaufs.
• Gästebetreuung, Beschwerde- und Sonderwünsche-Bearbeitung.
• Erstellung von Getränke- und Speisekarten.
• Kontrolle von Kellnerabrechnungen und HACCP-Standards.
• Schulung und Einarbeitung von Mitarbeitern.

Kenntnisse

Serviceerfahrung

Kommunikation

Teamfähigkeit

Flexibilität

Schichtbereitschaft

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Zuverlässigkeit

Aufmerksamkeit

Tools

Apro POS

Jobbeschreibung

Hit the Skysteht für echte Gastfreundschaft auf 1.800 Metern - direkt an der Piste des größten Skigebiets Österreichs. Unser Hotel kombiniert alpinen Lifestyle mit modernem Design und schafft einen Ort, an dem sich Gäste und Team gleichermaßen wohlfühlen.
Deshalb suchen wir Menschen, die mit Engagement, Verlässlichkeit und Teamgeist überzeugen – wie dich, als Serviceleiter(m/w/d) in Vollzeit für die Wintersaison.

Das erwartet Dich bei uns.

Koordination und Führung des F&B-Teams (Service und Bar);

Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs;

Gästebetreuung und Umgang mit Beschwerden sowie Sonderwünschen;

Erstellen von Getränke & Speisekarten

Kontrolle der Kellnerabrechnungen

Administrative Aufgaben ( Pflege des POS Systems Apro)

Qualitätskontrolle bei Speisen, Getränken und Serviceleistungen;

Bestellwesen und Lagerkontrolle für F&B-Produkte;

Schulung und Einarbeitung von Mitarbeitern;

Erstellung von Dienstplänen und Einsatzplanung des Teams;

Zusammenarbeit mit der Küche und anderen Abteilungen;

Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards (z. B. HACCP)

Das bringst du mit:

Erfahrung im Servicebereich oder Gastronomie;

Gute Kommunikationsfähigkeiten und Gästeorientierung;

Teamfähigkeit und Flexibilität, besonders in der Saisonarbeit;

Schnelle Auffassungsgabe und Zuverlässigkeit;

Gute Deutsch- und Englischkentnnisse;

Bereitschaft zu Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen.

Das bieten wir Dir.

Saisonstellefür die kommende Wintersaison;

6-Tage-Wochewährend der Saison;

Gestellte Unterkunft:Komfortable Unterbringung direkt vor Ort (DZ & EZ verfügbar) Großteiles mit eigenem Bad/Dusche, kostenlosen WLAN; Benutzung Waschmaschine, Trockner kostenlos;

Verpflegung inklusive:Tägliche Mahlzeiten werden gestellt (auch an freien Tagen);

Kostenlose Nutzung des hoteleigenen Fitnessbereichs: Zugang zu modernen Fitnessgeräten;

Ski-in / Ski-outin einem der schönsten Skigebiete Österreichs (eigener Skikeller für Mitarbeiter:innen vorhanden).

Neben all den Annehmlichkeiten, brauchst du natürlich auch Geld - richtig? Die Entlohnung für diese Position richtet sich nach dem Kollektivvertrag für Arbeiter:innen im Hotel- und Gastgewerbe. Es ist ein monatliches Nettogehalt auf Basis einer 6-Tagewoche (48 Wochenstunden) von mind. 2.800.- EUR vorgesehen. Was Du schlussendlich bei uns verdienst, würden wir gerne in Hinblick auf Dein Know-How und Deines Einsatzes mit Dir persönlich besprechen.

Hinweis betreffend Ersatz der Vorstellungskosten: ein Aufwandsersatz hierfür wird vom Arbeitgeber explizit ausgeschlossen.

Dein Place to Be am Arlberg: Werde Teil unseres Teams im größten Wohnzimmer der Alpen!

Unser einzigartiges Konzept vereint Restaurant, Bar und Chill-Area in einem – ein Ort, an dem Gäste nach einem langen Tag auf der Piste entspannen können. Ob ein kühles Bier oder ein erfrischender Gin Tonic, unser Team serviert immer den richtigen Drink. An unserer goldenen Bar treffen die Gäste auf weitere Pisten Buddys des Zebras, und in gemütlichen Schaukelsesseln vor dem Kamin oder in der Flamingo Lounge lassen sie den Tag ausklingen.

Wir suchen engagierte und leidenschaftliche Teammitglieder, die unsere Vision teilen und unser Wohnzimmer zu einem besonderen Ort für unsere Gäste machen möchten.

Wir dürfen dir auch E-Mails über ähnliche Dienste sowie Marktforschungen senden. Du kannst dich jederzeit abmelden.