SALES SUPPORT - IMPORTACIÓN FCL

Craft Multimodal | Faça parte do nosso universo de talentos!; Magdalena del Mar; Presencial; PEN 28.000 - 45.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vale de alimentación

Descuentos educativos

Bienestar corporativo

Salud ocupacional

Día libre por cumpleaños

Descripción de la vacante

Craft Multimodal en Lima, Perú, busca ampliar su equipo comercial para brindar soporte Inside Sales. El perfil ideal incluye formación en administración de negocios internacionales y experiencia básica en ventas internas o atención a clientes en el ámbito logístico.

El rol implica elaborar cotizaciones competitivas, registrar información en sistemas y realizar llamadas de seguimiento para ampliar la cartera de clientes, manteniendo enfoque en resultados y servicio al cliente.

Formación

• Estudios técnico o universitarios concluidos en Administración de negocios internacionales o comercio exterior.
• Deseable contar con 6 meses o más como Sales Support, Inside Sales Support o en agentes de carga internacional.
• Conocimientos básicos de cotizaciones y seguimiento de oportunidades de negocio.

Responsabilidades

• Elaborar, enviar y hacer seguimiento a cotizaciones y recotizaciones de servicios FCL dentro de los tiempos establecidos.
• Registrar y actualizar información comercial en sistemas internos dentro de los plazos establecidos.
• Realizar llamadas comerciales y seguimiento a clientes para identificar oportunidades de negocio.
• Analizar requerimientos de clientes y brindar alternativas de servicio acordes a sus necesidades.
• Ingresar y actualizar tarifas, recargos y negociaciones en los sistemas correspondientes.
• Gestión de información comercial para contribuir al crecimiento de la cartera de clientes.

Conocimientos

Organización y Gestión del Tiempo

Seguimiento Comercial

Trabajo Colaborativo

Orientación al Cliente

Adaptabilidad

Educación

Administración de negocios internacionales

Descripción del empleo

En Craft Perú incorporar colaboradores con alto potencial, ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente en el sector logístico.

Somos un NVOCC de alcance global, donde tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera en un entorno internacional y multicultural. Impulsamos el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional, brindándote las herramientas necesarias para asumir nuevos desafíos y consolidar un perfil especializado en logística multimodal.

¿Cuál será tu misión?

Brindar soporte comercial al equipo de Inside Sales mediante la elaboración de cotizaciones competitivas, el seguimiento de oportunidades de negocio y la gestión de información comercial, contribuyendo al crecimiento de la cartera de clientes y al cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa.

• Elaborar, enviar y realizar seguimiento a cotizaciones y recotizaciones de servicios FCL dentro de los tiempos establecidos.
• Registrar y actualizar información comercial en los sistemas internos de la empresa dentro de los plazos establecidos.
• Realizar llamadas comerciales y seguimiento continuo a clientes para identificar oportunidades de negocio y fortalecer la relación comercial.
• Analizar los requerimientos de los clientes y brindar alternativas de servicio acordes a sus necesidades operativas y comerciales.
• Ingresar y actualizar tarifas, recargos, condiciones comerciales y negociaciones en los sistemas correspondientes.
• Estudios tecnico o universitario concluidos de las carreras administración de negocios internacionales o comercio exterior.
• Deseable contar con 6 meses o más como Sales Support, Sales Assistant, Inside Sales Support, en agentes de carga internacional.

Competencias

Organización y Gestión del Tiempo

Seguimiento Comercial (Pipeline /Cotizaciones)

Trabajo Colaborativo

Orientación al Cliente

Adaptabilidad

• Vale de alimentación a partir del cuarto mes, con incremento gradual anual según política.
• Acceso a plataforma de descuentos en educación y establecimientos de esparcimiento.
• Servicio de asesoría psicológica y programas de bienestar.
• Seguimiento médico ocupacional.
• Dia libre por cumpleaños.