Recepcionista de Llamadas / Bonos / Turno Full

Gea Peru; Ate; On-site; PEN 12,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo básico

Movilidad

Bono de productividad

Bono de bienvenida

Bono de permanencia

Bono de asistencia perfecta

Pago de capacitación

Job summary

Gea Peru, ubicado en Lima, busca Asesor(a) de Atención al Cliente – Claro Hogar. El/la candidato(a) brindará soporte y atenderá consultas administrativas y comerciales para optimizar la experiencia del cliente.

Entre las funciones están atender incidencias técnicas HFC, registrar atenciones y contribuir a los indicadores de calidad, con turnos rotativos de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. y descansos rotativos.

Qualifications

• Sin requisitos de herramientas específicas.
• Se valoran habilidades de comunicación y atención al cliente.

Responsibilities

• Atender consultas administrativas y comerciales.
• Brindar soporte sobre internet, TV y telefonía.
• Gestionar incidencias técnicas HFC.
• Registrar atenciones y cumplir indicadores de calidad.

Job description

Puesto: Asesor(a) de Atención al Cliente – Claro Hogar

Funciones

• Atender consultas administrativas y comerciales.
• Brindar soporte sobre internet, TV y telefonía.
• Gestionar incidencias técnicas HFC.
• Registrar atenciones y cumplir indicadores de calidad.

Beneficios Económicos

• Sueldo básico: S/ 1,230
• Movilidad: S/ 100
• Bono de productividad: S/ 300
• Bono de bienvenida: S/ 100
• Bono de permanencia: hasta S/ 300
• Bono de asistencia perfecta: hasta S/ 300
• Pago de capacitación: S/ 30 por día (hasta S/ 390, según días de capacitación)

Horario

• Lunes a domingo, con descanso rotativo.
• Turnos rotativos: 8:00 a. m. – 5:00 p. m., 9:00 a. m. – 6:00 p. m. o 10:00 a. m. – 7:00 p. m.

Importante: Los bonos están sujetos a condiciones de asistencia, puntualidad y permanencia.