RECEPCION AL CLIENTE - RUBRO BELLEZA

Grupo SPECCHi; Lima Metropolitana; On-site; PEN 20,000 - 36,000; Full time

Job summary

Grupo SPECCHi, reconocido grupo de belleza, busca Recepción al Cliente en Lima. El/la candidata recibirá a quienes visitan los centros, registrará visitas, gestionará citas y responderá consultas presenciales y telefónicas.

Será responsable de orientar sobre servicios, apoyar en la agenda de los profesionales y coordinar con áreas para garantizar una experiencia agradable. Se valora trato cercano, proactividad y experiencia en centros de belleza o salud.

Qualifications

• Atención al cliente con trato cercano y respetuoso.
• Comunicación oral y escrita clara y eficiente.
• Organización y gestión del tiempo para agendas y registros.

Responsibilities

• Recibir y registrar a las personas que visitan los centros.
• Gestionar citas y respuestas a consultas presenciales y telefónicas.
• Orientar sobre los servicios disponibles y coordinar con áreas internas.
• Apoyar en la organización de la agenda de los profesionales.

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Organización

Gestión de citas

Actitud proactiva

Tools

Correo electrónico

Hojas de cálculo

Procesadores de texto

Sistemas de gestión de citas

Job description

Descripción de la empresa GRUPO DE BELLEZA Y SECTOR EXCLUSIVO

En el puesto de Recepción al Cliente – Rubro Belleza serás la primera persona de contacto para quienes visitan nuestros centros y solicitan información sobre servicios de medicina estética. En tu día a día te encargarás de recibir y registrar a las personas, gestionar citas, responder consultas presenciales y telefónicas, y orientar sobre los servicios disponibles. También apoyarás en la organización de la agenda de los profesionales, la actualización de bases de datos y la coordinación con otras áreas para garantizar una experiencia agradable y fluida. Es un puesto de tiempo completo, presencial y ubicado en Zonas residenciales y exclusivas de Lima.

• Aptitudes de atención al cliente, trato cercano y respetuoso, y capacidad para generar confianza en el entorno de belleza y bienestar.
• Habilidades de comunicación oral y escrita, escucha activa manejo adecuado consultas reclamaciones.
• Organización y gestión del tiempo para coordinar agendas, citas y registros administrativos de manera ordenada.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas (correo electrónico, hojas de cálculo, procesadores de texto) y sistemas de gestión de citas.
• Actitud proactiva, ganas de aprender sobre medicina estética, trabajo en equipo y orientación a la mejora continua del servicio.
• Se valorará experiencia previa en recepción, centros de belleza, clínicas o servicios de salud, así como formación en administración, atención al cliente o áreas afines.

Oferta laboral - Acorde al Mercado. Con excelente ambiente laboral y rodeado de belleza.