Practicante Profesional de Ing. Electrónica, Ing. Telecomunicaciones Y/O Afines

America Movil Peru SAC; La Victoria; On-site; PEN 8,900 - 16,000; Part time

Benefits offered by this job

Seguro FOLA

Descuentos corporativos

Job summary

Claro Perú, parte del Grupo América Móvil, busca un Practicante de Operaciones Tec. en Campo para colaborar en incidencias, mantenimientos y mejoras de procesos en redes y servicios de telecomunicaciones.

El/la candidato/a apoyará en la actualización de registros, informes y procedimientos, con enfoque en calidad y cumplimiento de SLA. Oportunidad de desarrollo en un entorno líder de telecomunicaciones en Perú.

Qualifications

• Formación universitaria a partir de 9no ciclo y/o egresado universitario en Ingeniería electrónica, Telecomunicaciones o Sistemas.
• Conocimientos intermedios en Ms. Office (Excel).
• Conocimientos de Inglés a nivel intermedio.
• Conocimiento sobre Redes de Telecomunicaciones.
• Conocimiento de módulos CCNA.
• Deseable conocimiento en Power BI.

Responsibilities

• Apoyar el seguimiento de incidencias, mantenimientos preventivos y trabajos programados en sistemas corporativos.
• Apoyar la gestión de accesos a POP, sites e instalaciones de clientes o entidades, y seguimiento de programación y compromisos de contratistas y proveedores.
• Apoyar en la revisión y orden de informes, actas, fotografías y evidencias, alertando información incompleta.
• Apoyar en la actualización de registros de equipos, materiales, repuestos y licencias.
• Enviar recordatorios y apoyar en la consolidación de información y reportes de incidencias, SLA y tiempos de atención.
• Apoyar la actualización de procedimientos, manuales y bases de conocimiento del equipo de Mantenimiento Corporativo.

Skills

Excel

Inglés intermedio

Redes de Telecomunicaciones

CCNA

Power BI (Deseable)

Education

Ingeniería electrónica

Ingeniería de Telecomunicaciones

Ingeniería de Sistemas

Tools

Power BI

Job description

Somos Claro Perú y formamos parte del Grupo América Móvil, la empresa líder en servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica. Nos encontramos en la búsqueda de un Practicante de Operaciones Tec. en Campo para que juntos sigamos mejorando la vida de los peruanos a través de las telecomunicaciones.

¿Cuáles serán tus principales desafíos?

• Apoyar el seguimiento de incidencias, mantenimientos preventivos y trabajos programados en los sistemas corporativos, actualizando estados, fechas, responsables y pendientes.
• Apoyar la gestión de accesos a POP, sites e instalaciones de clientes o entidades, y realizar seguimiento a la programación y compromisos comunicados por contratistas y proveedores.
• Apoyar en la revisión y orden de informes, actas, fotografías, evidencias y demás entregables asociados a las atenciones, alertando información incompleta o pendiente de regularización.
• Apoyar en la actualización de los registros de equipos, materiales, repuestos, licencias, garantías y soportes vinculados con mantenimientos, bajas o actualizaciones tecnológicas.
• Enviar recordatorios, solicitudes a Apoyar en consolidar información y preparar reportes de incidencias, SLA, tiempos de atención, recurrencias, mantenimientos preventivos, pendientes y cumplimiento de entregables.
• Apoyar la actualización de procedimientos, manuales, bases de conocimiento y matrices de control utilizadas por el equipo de Mantenimiento Corporativo.

¿Qué buscamos?

• Formación universitaria a partir de 9no ciclo y/o Egresada/o universitario de las carreras de Ing. electrónica, Ing. de Telecomunicaciones, Ing. Sistemas y/o afines.
• Conocimientos en nivel intermedio en Ms. Office (Excel).
• Conocimientos en nivel intermedio en inglés.
• Conocimiento sobre Redes de Telecomunicaciones.
• Conocimiento sobre Modulos CCNA.
• Deseable conocimiento en Power BI.

¿Qué ofrecemos?

• Seguro FOLA
• Oportunidades de desarrollo
• Oferta de aprendizaje
• Servicios Claro con tarifas corporativas con hasta 50% de descuento
• Convenios y descuentos corporativos

En Claro valoramos el talento de todas las personas y promovemos la igualdad de oportunidades. Si presentas alguna discapacidad y requieres ajustes razonables durante el proceso, puedes solicitarlo.

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo y vivir en #ModoClaro.