Oficial de Recuperaciones (Cobranzas) : Tocache (PCD)

Agrobanco; Tocache; On-site; PEN 20,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Ingreso a planilla con beneficios de L

Salario acorde al mercado

Aguinaldo navideño

Participación de utilidades

EPS cubierto al 75%

Job summary

Agrobanco busca un Oficial de Recuperaciones para unirse a nuestro equipo en el área de cobranza de campo. Planificará visitas diarias, gestiona deudas y registra resultados en hojas de ruta para seguimiento.

El candidato debe tener secundaria completa, licencia de moto y mínima experiencia en recuperaciones. Se valoran habilidades de negociación y conocimiento de normativas de protección al consumidor.

Qualifications

• 6 meses de experiencia especifica en recuperaciones o cobranzas de créditos.
• Licencia para manejar moto indispensable.
• Secundaria completa indispensable.

Responsibilities

• Planificar diariamente las visitas e identificar herramientas para maximizar contacto con el cliente conforme al modelo de gestión de cobranza de campo.
• Gestionar y negociar con los clientes para la solución de la deuda aplicando acciones de contacto efectivo.
• Registrar los resultados e incidentes de gestión de campo en las hojas de ruta para seguimiento.
• Participar en reuniones de motivación y capacitación para fortalecer capacidades de gestión y negociación.
• Cumplir normativas de protección al consumidor para reducir riesgos de sanciones.

Skills

Experiencia en recuperaciones

Licencia de moto

Education

Secundaria completa

Job description

Agrobanco actualmente requiere de un Oficial de Recuperaciones para que pueda sumarse a nuestro equipo.

Requisitos

• Secundaria Completa (Indispensable)
• Licencia para manejar moto (Indispensable)
• 6 meses de experiencia especifica en recuperaciones, cobranzas de creditos (Deseable)

Funciones

• Planificar diariamente las visitas e identificar las herramientas para maximizar el contacto efectivo con el cliente de acuerdo a los parámetros establecidos en el modelo de gestión de cobranza de campo, las mismas que se detallaran en la hoja de ruta.
• Gestionar y negociar con los clientes del Fondo Agroperu la solución de su deuda aplicando acciones de contacto efectivo.
• Comunicar y registrar en el día los resultados e incidentes ocurridos en la gestión de campo en sus respectivas hojas de ruta, para el seguimiento adecuado a los mismos.
• Participar activamente en las reuniones de motivación, capacitación y Talleres de Practica con el fin de fortalecer sus propias capacidades de gestión y negociación con los clientes del Fondo Agroperu.
• Cumplir con las Normativas Vigentes de Protección al Consumidor relacionados con la gestión de cobranza de campo para reducir riesgos de posibles sanciones de parte del ente regulador.
• Promover la negociación con los deudores, coordinando con las unidades orgánicas del Banco la viabilidad de su refinanciación y/o mejora de garantías.
• Realizar las gestiones necesarias para la recuperación y/o normalización de los créditos vencidos contables, de acuerdo con las políticas del Fondo Agroperu establecidas por el Banco.
• Identificar los créditos que se encuentran en vencidos y que por sus características deben pasar a su cobranza por la vía judicial.
• Informar de los casos donde exista la presunción de fraude,
• Cumplir con las metas de recuperación de los créditos por la zonas asignadas
• Llevar un control y archivo adecuado de la documentación correspondiente a la cartera asignada (Cartas, notificaciones, etc)
• Elaborar informes mensuales respecto al porcentaje de recuperación de la deuda y al porcentaje del sinceramiento de saldos, en función a la cartera asignada del Fondo Agroperu
• Cumplir con otras actividades que le asigne el nivel inmediato superior dentro del ámbito de su competencia.

Beneficios

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de Ley
• Salario acorde al mercado
• Aguinaldo navideño en el mes de diciembre
• Participación de utilidades
• EPS cubierto al 75%, vida ley y SCTR
• Cuponera de tiempo libre
• Línea de carrera y capacitación constante
• Asesoría gratuita en Nutrición y psicología
• Convenios corporativos

Se informa al postulante, que los datos entregados, serán utilizados respetando los principios de legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad, disposición de recurso, nivel de protección adecuado, conforme a las disposiciones de la ley N° 29733 de Protección de Datos Personales vigente en Perú.

Se le informa al postulante podrá revocar su consentimiento o ejercer sus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales, de acuerdo a lo dispuesto por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento, directiva y demás normas modificatorias, complementarias y conexas, efectuando su comunicación o solicitud.

Esta convocatoria se encuentra en concordancia con las políticas organizacionales de AGROBANCO donde se respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación de conformidad con la Ley N° 28983.