Oficial de Recuperaciones (Cobranzas) : Pichanaki (PCD)

Agrobanco; Pichanaqui; Sur place; PEN 24 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Planilla con beneficios de ley

Salario acorde al mercado

Aguinaldo navideño

Participación de utilidades

EPS 75%, Vida y SCTR

Cuponera de tiempo libre

Línea de carrera y capacitación

Asesoría en Nutrición

Convenios corporativos

Résumé du poste

Agrobanco busca un Oficial de Recuperaciones para unirse al equipo de la región. Se exige secundaria completa y licencia de moto, además de experiencia específica en recuperaciones y cobranzas. El rol implica planificar visitas, negociar deudas y registrar avances conforme a las políticas del banco.

Se espera habilidad para coordinar con unidades internas y cumplir normativas de protección al consumidor. Beneficios y oportunidades de desarrollo son parte integral de la posición en Agrobanco.

Qualifications

• Secundaria completa (indispensable).
• Licencia para manejar moto (indispensable).
• 6 meses de experiencia especifica en recuperaciones y cobranzas de créditos (deseable).

Responsabilités

• Planificar visitas diarias y maximizar contacto con el cliente conforme al modelo de gestión de cobranza de campo.
• Gestionar y negociar con los clientes para solución de deuda aplicando acciones de contacto efectivo.
• Registrar diariamente resultados e incidentes en la hoja de ruta de gestión de campo.
• Participar en reuniones de motivación, capacitación y talleres de práctica.
• Cumplir normas de Protección al Consumidor en cobranza de campo para reducir riesgos de sanciones.
• Promover la negociación con deudores y coordinar refinanciación y/o mejora de garantías.
• Realizar gestiones para recuperación y/o normalización de créditos vencidos según políticas del Fondo Agroperu.
• Identificar créditos en vencidos que deban pasar a cobranza judicial.
• Informar casos con presunción de fraude.
• Cumplir metas de recuperación por zonas asignadas.
• Llevar control y archivo de documentación de la cartera asignada (cartas, notificaciones, etc).
• Elaborar informes mensuales sobre recuperación de deuda y sinceramiento de saldos.
• Cumplir con otras actividades asignadas por el superior dentro de su ámbito de competencia.

Description du poste

Agrobanco actualmente requiere de un Oficial de Recuperaciones para que pueda sumarse a nuestro equipo.

REQUISITOS

• Secundaria Completa (Indispensable)
• Licencia para manejar moto (Indispensable)
• 6 meses de experiencia especifica en recuperaciones, cobranzas de creditos (Deseable)

FUNCIONES

• Planificar diariamente las visitas e identificar las herramientas para maximizar el contacto efectivo con el cliente de acuerdo a los parámetros establecidos en el modelo de gestión de cobranza de campo, las mismas que se detallaran en la hoja de ruta.
• Gestionar y negociar con los clientes del Fondo Agroperu la solución de su deuda aplicando acciones de contacto efectivo.
• Comunicar y registrar en el día los resultados e incidentes ocurridos en la gestión de campo en sus respectivas hojas de ruta, para el seguimiento adecuado a los mismos.
• Participar activamente en las reuniones de motivación, capacitación y Talleres de Practica con el fin de fortalecer sus propias capacidades de gestión y negociación con los clientes del Fondo Agroperu.
• Cumplir con las Normativas Vigentes de Protección al Consumidor relacionados con la gestión de cobranza de campo para reducir riesgos de posibles sanciones de parte del ente regulador.
• Promover la negociación con los deudores, coordinando con las unidades orgánicas del Banco la viabilidad de su refinanciación y/o mejora de garantías.
• Realizar las gestiones necesarias para la recuperación y/o normalización de los créditos vencidos contables, de acuerdo con las políticas del Fondo Agroperu establecidas por el Banco.
• Identificar los créditos que se encuentran en vencidos y que por sus características deben pasar a su cobranza por la vía judicial.
• Informar de los casos donde exista la presunción de fraude,
• Cumplir con las metas de recuperación de los créditos por la zonas asignadas
• Llevar un control y archivo adecuado de la documentación correspondiente a la cartera asignada (Cartas, notificaciones, etc)
• Elaborar informes mensuales respecto al porcentaje de recuperación de la deuda y al porcentaje del sinceramiento de saldos, en función a la cartera asignada del Fondo Agroperu
• Cumplir con otras actividades que le asigne el nivel inmediato superior dentro del ámbito de su competencia.

BENEFICIOS

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de Ley
• Salario acorde al mercado
• Aguinaldo navideño en el mes de diciembre
• Participación de utilidades
• EPS cubierto al 75%, vida ley y SCTR
• Cuponera de tiempo libre
• Línea de carrera y capacitación constante
• Asesoría gratuita en Nutrición y psicología
• Convenios corporativos

Se informa al postulante, que los datos entregados, serán utilizados respetando los principios de legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad, disposición de recurso, nivel de protección adecuado, conforme a las disposiciones de la ley N° 29733 de Protección de Datos Personales vigente en Perú.

Se le informa al postulante podrá revocar su consentimiento o ejercer sus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales, de acuerdo a lo dispuesto por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento, directiva y demás normas modificatorias, complementarias y conexas, efectuando su comunicación o solicitud.

Esta convocatoria se encuentra en concordancia con las políticas organizacionales de AGROBANCO donde se respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación de conformidad con la Ley N° 28983.