Oficial de Recuperaciones (Cobranzas) : Padre Abad (PCD)

Agrobanco; Padre Abad; On-site; PEN 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Ingreso a planilla con todos los Benef

Salario acorde al mercado

Aguinaldo navideño

EPS cubierto al 75%

Línea de carrera y capacitación

Job summary

Agrobanco invita a postular al cargo de Oficial de Recuperaciones en Perú. Se exige secundaria completa y licencia para moto. El/la profesional planificará visitas, gestionará cobros, registrará resultados diarios y participará en capacitaciones para fortalecer habilidades de gestión y negociación.

Se necesita cumplir normativas de protección al consumidor, promover refinanciaciones cuando sea viable y documentar avances de cartera. Beneficios y desarrollo profesional están disponibles.

Qualifications

• Secundaria completa indispensable.
• Licencia para moto indispensable.
• 6 meses de experiencia específica en recuperaciones.

Responsibilities

• Planificar diariamente las visitas e identificar herramientas para maximizar el contacto efectivo con el cliente según el modelo de gestión de cobranza de campo.
• Gestionar y negociar con los clientes la solución de la deuda aplicando acciones de contacto efectivo.
• Comunicar y registrar en el día los resultados e incidentes ocurridos en la gestión de campo en sus hojas de ruta, para el seguimiento adecuado.
• Participar en reuniones de motivación, capacitación y talleres para fortalecer capacidades de gestión y negociación.
• Cumplir con normativas de Protección al Consumidor relacionadas con la cobranza de campo para reducir riesgos de sanciones.
• Promover la negociación con deudores, coordinando con unidades del banco la viabilidad de refinanciación y/o mejora de garantías.
• Realizar gestiones para recuperación y/o normalización de créditos vencidos según políticas del banco.
• Identificar créditos vencidos para cobranza vía judicial si corresponde.
• Informar casos de presunta fraude.
• Cumplir metas de recuperación por zonas asignadas.
• Llevar control y archivo de la documentación de la cartera asignada.
• Elaborar informes mensuales sobre recuperación y sinceramiento de saldos.

Skills

Experiencia en recuperaciones

Education

Secundaria completa

Licencia para moto

Job description

Agrobanco actualmente requiere de un Oficial de Recuperaciones para que pueda sumarse a nuestro equipo.

Requisitos

• Secundaria Completa (Indispensable)
• Licencia para manejar moto (Indispensable)
• 6 meses de experiencia especifica en recuperaciones, cobranzas de creditos (Deseable)

Funciones

• Planificar diariamente las visitas e identificar las herramientas para maximizar el contacto efectivo con el cliente de acuerdo a los parámetros establecidos en el modelo de gestión de cobranza de campo, las mismas que se detallaran en la hoja de ruta.
• Gestionar y negociar con los clientes del Fondo Agroperu la solución de su deuda aplicando acciones de contacto efectivo.
• Comunicar y registrar en el día los resultados e incidentes ocurridos en la gestión de campo en sus respectivas hojas de ruta, para el seguimiento adecuado a los mismos.
• Participar activamente en las reuniones de motivación, capacitación y Talleres de Practica con el fin de fortalecer sus propias capacidades de gestión y negociación con los clientes del Fondo Agroperu.
• Cumplir con las Normativas Vigentes de Protección al Consumidor relacionados con la gestión de cobranza de campo para reducir riesgos de posibles sanciones de parte del ente regulador.
• Promover la negociación con los deudores, coordinando con las unidades orgánicas del Banco la viabilidad de su refinanciación y/o mejora de garantías.
• Realizar las gestiones necesarias para la recuperación y/o normalización de los créditos vencidos contables, de acuerdo con las políticas del Fondo Agroperu establecidas por el Banco.
• Identificar los créditos que se encuentran en vencidos y que por sus características deben pasar a su cobranza por la vía judicial.
• Informar de los casos donde exista la presunción de fraude,
• Cumplir con las metas de recuperación de los créditos por la zonas asignadas
• Llevar un control y archivo adecuado de la documentación correspondiente a la cartera asignada (Cartas, notificaciones, etc)
• Elaborar informes mensuales respecto al porcentaje de recuperación de la deuda y al porcentaje del sinceramiento de saldos, en función a la cartera asignada del Fondo Agroperu
• Cumplir con otras actividades que le asigne el nivel inmediato superior dentro del ámbito de su competencia.

Beneficios

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de Ley
• Salario acorde al mercado
• Aguinaldo navideño en el mes de diciembre
• Participación de utilidades
• EPS cubierto al 75%, vida ley y SCTR
• Cuponera de tiempo libre
• Línea de carrera y capacitación constante
• Asesoría gratuita en Nutrición y psicología
• Convenios corporativos

Se informa al postulante, que los datos entregados, serán utilizados respetando los principios de legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad, disposición de recurso, nivel de protección adecuado, conforme a las disposiciones de la ley N° 29733 de Protección de Datos Personales vigente en Perú.

Se le informa al postulante podrá revocar su consentimiento o ejercer sus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales, de acuerdo a lo dispuesto por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento, directiva y demás normas modificatorias, complementarias y conexas, efectuando su comunicación o solicitud.

Esta convocatoria se encuentra en concordancia con las políticas organizacionales de AGROBANCO donde se respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación de conformidad con la Ley N° 28983.