Líder de Operaciones Retail - Tarapoto

CONFIDENCIAL; Tarapoto; On-site; PEN 45,000 - 75,000; Full time

Job summary

La empresa CONFIDENCIAL, líder en retail con presencia nacional, busca un Líder de operaciones retail para gestionar la operación integral de una tienda destacada en Tarapoto. Reporta al equipo directivo y coordina áreas para alcanzar metas comerciales y operativas.

Se requiere experiencia mínima de 3 años en operaciones minoristas, liderazgo de equipos multidisciplinarios, manejo de indicadores y un enfoque orientado al cliente.

Qualifications

• Título profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Economía o afines.
• Experiencia mínima de 3 años liderando operaciones minoristas.
• Experiencia gestionando equipos multidisciplinarios y operaciones de tienda.
• Manejo de indicadores comerciales y operativos.
• Capacidad de análisis y orientación a resultados.
• Conocimiento intermedio de Microsoft Office.

Responsibilities

• Liderar y hacer seguimiento a los objetivos comerciales de la tienda.
• Analizar ventas e identificar oportunidades de mejora.
• Definir y ejecutar planes ante desviaciones de indicadores.
• Asegurar inventario disponible y gestionarlo correctamente.
• Supervisar procesos y estándares operativos de la tienda.
• Monitorear productividad, ventas, inventarios y experiencia del cliente.
• Analizar entorno competitivo y oportunidades comerciales.
• Garantizar cobertura de atención durante la operación.
• Velar por seguridad y gestión de riesgos.
• Promover clima laboral y desarrollo del equipo.
• Cumplimiento de políticas y normas internas.
• Liderar coordinación entre áreas para funcionamiento integral.
• Gestionar indicadores de desempeño.
• Participar en comités de seguridad y gestión de personas.
• Otras funciones propias de la posición.

Skills

Capacidad de análisis

Orientación a resultados

Gestión de indicadores

Liderazgo

Microsoft Office

Education

Administración

Ingeniería Industrial

Economía

Carreras afines

Tools

Microsoft Office

Job description

Importante empresa del sector retail con presencia a nivel nacional, se encuentra en proceso de crecimiento y busca incorporar a un(a) Líder de operaciones retail para liderar la operación integral de uno de sus principales puntos de venta en Tarapoto.

Misión del puesto:

Liderar la gestión integral de la tienda, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos, la correcta ejecución de los estándares establecidos y el desarrollo de un equipo orientado a resultados y servicio al cliente

Principales responsabilidades:

• - Liderar y hacer seguimiento al cumplimiento de los objetivos comerciales de la tienda.
• - Analizar los resultados de venta e identificar oportunidades de mejora para las diferentes áreas del negocio.
• - Definir y ejecutar planes de acción frente a desviaciones de los principales indicadores.
• - Asegurar la disponibilidad y correcta gestión del inventario para atender las necesidades del negocio.
• - Supervisar la correcta ejecución de los procesos y estándares operativos de la tienda.
• - Monitorear indicadores de productividad, ventas, inventarios y experiencia del cliente.
• - Analizar el entorno competitivo e identificar oportunidades comerciales.
• - Asegurar una adecuada cobertura de atención durante la operación de la tienda.
• - Velar por el cumplimiento de los estándares de seguridad y prevención de riesgos.
• - Promover un adecuado clima laboral y fortalecer el desarrollo de los equipos.
• - Supervisar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y normas internas.
• - Liderar la coordinación con las diferentes áreas para garantizar el funcionamiento integral de la tienda.
• - Gestionar y dar seguimiento a los principales indicadores de desempeño de la operación.
• - Participar en las actividades y comités relacionados con seguridad y gestión de personas.
• - Otras funciones propias de la posición

Requisitos

• - Profesionales titulados de Administración, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines
• - Experiencia mínima de 3 años liderando operaciones dentro del sector retail.
• - Experiencia gestionando equipos multidisciplinarios y operaciones de tienda.
• - Manejo de indicadores comerciales y operativos.
• - Capacidad de análisis y orientación a resultados.
• - Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio