Jefe de Ventas Digitales

TRUST CONSULTING; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 235.000 - 336.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

TRUST CONSULTING, con sede en Lima, busca un JEFE DE VENTAS DIGITALES para definir y ejecutar la estrategia de ventas digitales por producto y canal. Coordinará con Marketing la pauta y generación de demanda, gestionando el funnel end-to-end y optimizando la experiencia del usuario.

Requiere experiencia mínima de 3 años en ventas digitales, conocimiento de UX y análisis de datos, y manejo de Salesforce y Adobe Target. Se valorará experiencia en banca, seguros o telecomunicaciones.

Formación

• Conocimientos en gestión y análisis de datos, interpretación de tasas de conversión y UX.
• Experiencia mínima de 3 años en ventas digitales.
• Manejo de herramientas de CRM y pruebas A/B.

Responsabilidades

• Diseñar y ejecutar la estrategia de ventas digitales por producto, segmento y canal.
• Gestionar el funnel end-to-end, aumentando la conversión en cada etapa.
• Optimizar journeys de contratación para simplificar la experiencia del cliente.
• Liderar pauta y generación de demanda junto al equipo de Marketing.
• Identificar oportunidades de cross-selling y upselling mediante segmentación y datos.

Herramientas

Salesforce

Adobe Target

Descripción del empleo

En BBVA nos encontramos buscando a un JEFE DE VENTAS DIGITALES

Funciones principales

• Estrategia comercial digital: Diseñar y ejecutar la estrategia de ventas digitales por producto, segmento y canal, orientada al cumplimiento de los objetivos comerciales.
• Gestión del funnel de ventas: Gestionar el funnel end-to-end, identificando oportunidades, puntos de fricción y palancas de mejora para maximizar la conversión en cada etapa.
• Optimización de journeys: Analizar y evolucionar continuamente los journeys de contratación, buscando simplificar la experiencia del cliente e incrementar las ventas digitales.
• Pauta y generación de demanda: Liderar, junto con el equipo de Marketing, la estrategia de pauta, definición de audiencias y generación de tráfico, asegurando eficiencia y contribución incremental a las ventas.
• Gestión y explotación de clientes y datos: Identificar oportunidades de cross-selling y upselling mediante segmentación, modelos de propensión, triggers y personalización de ofertas.
• Performance y experimentación: Gestionar los principales KPIs comerciales y desarrollar una agenda continua de experimentación, optimización y toma de decisiones basada en datos.

Requisitos

• Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en ventas digitales.
• Deseable 4 a 5 años de experiencia en banca, seguros o telecomunicaciones, con conocimiento del negocio y del entorno digital.
• Experiencia en gestión de productos, objetivos comerciales, propuesta de valor y segmentación de clientes.
• Conocimientos en gestión y análisis de datos, interpretación de ratios de conversión y análisis de experiencia de usuario (UX), siendo este último requisito indispensable.
• Experiencia en análisis y optimización de funnel de ventas y journeys digitales.
• Manejo de Salesforce y Adobe Target.

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