Jefe de Taller - Rubro Automotriz - Iquitos

CAMBRIDGE; Iquitos; Presencial; PEN 45.000 - 89.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo básico + Comisiones

Ingreso a planilla con beneficios de L

EPS cubierta al 75%

Utilidades

Día libre por cumpleaños

Descuentos y beneficios corporativos

Descripción de la vacante

Yamaha en Iquitos busca un Administrador de taller para dirigir la operación de la sucursal y el taller de servicio técnico, orientado a resultados y con compromiso con la excelencia en el servicio.

Se requiere experiencia en gestión de talleres, liderazgo de equipos y manejo de Excel; se valorará Microsoft Dynamics y licencia de conducir. Sueldo base + comisiones, planilla con beneficios y EPS cubierta estiman condiciones competitivas.

Formación

• Título universitario relacionado con administración o ingeniería.
• Al menos 1 año de experiencia administrando talleres o sucursales.
• Experiencia en postventa o gestión de talleres.
• Capacidad de liderar equipos y gestionar presupuesto.

Responsabilidades

• Administrar operación integral de la sucursal y del taller de servicio técnico.
• Supervisar y liderar al equipo de trabajo.
• Controlar presupuesto, caja y uso de recursos.
• Monitorear indicadores de gestión, productividad y calidad.
• Dar seguimiento a la satisfacción del cliente (NPS) y aplicar mejoras.
• Gestionar mantenimiento y control de inventarios.
• Elaborar reportes y apoyar a la Gerencia.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Gestión de operaciones

Análisis de indicadores

Manejo de Excel

Educación

Licenciatura o Bachiller en Administración, Ingeniería Mecánica, Mecánica o afines

Herramientas

Microsoft Dynamics

Excel

Descripción del empleo

En Yamaha, nos encontramos en la búsqueda de un Administrador de taller para nuestra sede de Iquitos. Buscamos un profesional con experiencia en la gestión de talleres de servicio técnico, liderazgo de equipos y administración de operaciones, orientado a resultados y comprometido con la excelencia en el servicio.

Funciones

• Administrar la operación integral de la sucursal y del taller de servicio técnico, garantizando el cumplimiento de los objetivos operativos y comerciales.
• Supervisar y liderar al equipo de trabajo, asegurando una adecuada gestión del personal y la continuidad de la operación.
• Controlar el presupuesto de gastos, la rendición de caja y el uso eficiente de los recursos.
• Monitorear indicadores de gestión, productividad, tiempos de atención y estándares de calidad para asegurar la rentabilidad de la operación.
• Dar seguimiento a los indicadores de satisfacción del cliente (NPS) e implementar acciones de mejora continua.
• Supervisar el cumplimiento del cronograma de mantenimiento de equipos, así como el control de inventarios de herramientas, repuestos, activos y motocicletas.
• Elaborar reportes de gestión y brindar información oportuna a la Gerencia y áreas de soporte.
• Participar en la planificación comercial y operativa de la sucursal, así como coordinar la búsqueda y contratación de personal cuando sea necesario.
• Realizar otras funciones inherentes al puesto asignadas por la jefatura inmediata.

Requisitos

• Egresado(a), bachiller o titulado(a) en Administración, Ingeniería Mecánica, Mecánica o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año administrando talleres de servicio técnico, centros de servicio o sucursales del rubro automotriz.
• Experiencia en postventa y/o gestión de talleres.
• Experiencia liderando equipos de trabajo.
• Manejo de Excel a nivel intermedio.
• Deseable conocimiento de Microsoft Dynamics.
• Deseable contar con licencia de conducir.

Beneficios

• Sueldo básico + Comisiones
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• EPS cubierta al 75%.
• Utilidades.
• Día libre por cumpleaños.
• Descuentos y beneficios corporativos