Jefe de Servicios ? Maquinaria Pesada | Pucallpa

CL Selection by Cornerstone; Pucallpa; Vor Ort; PEN 80.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

CL Selection by Cornerstone busca un Jefe de Servicios para la zona Selva en Pucallpa. Liderarás la operación de servicios y postventa, asegurando calidad y rentabilidad en cada intervención.

Serán clave tus capaci­dades para elaborar presupuestos, coordinar atención técnica y relaciones con clientes, buscando crecimiento de negocio y cumplimiento de metas.

Qualifikationen

• Gestión de la operación de servicios y postventa en la zona Selva.
• Elaborar y gestionar presupuestos de servicios en campo y seguimiento de la facturación.
• Desarrollar oportunidades de servicios, contratos y garantías con clientes de la zona.
• Controlar costos y asegurar rentabilidad de los servicios.

Aufgaben

• Coordinación de la atención técnica de equipos y maquinaria pesada, principalmente en campo.
• Gestión y fortalecimiento de la relación con clientes, captación y fidelización.
• Supervisión de indicadores de gestión, facturación y metas comerciales.
• Coordinación de recursos, personal, repuestos e insumos para la ejecución de servicios.
• Atender y resolver situaciones complejas relacionadas con los servicios brindados a clientes.

Kenntnisse

Ingeniería Mecánica

Mecatrónica

Industrial

Gestión de servicios

SAP

Ausbildung

Ingeniería Mecánica

Ingeniería Mecatrónica

Ingeniería Industrial

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Jefe de Servicios ? Maquinaria Pesada | PucallpaImportante empresa del sector de maquinaria pesada se encuentra en búsqueda de un(a) Jefe de Servicios, quien tendrá como principal responsabilidad gestionar la operación de servicios y postventa en la zona Selva, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, rentabilidad y calidad de atención al cliente.

¿Qué harás?

• Gestionar la operación de servicios y postventa en la zona, asegurando el cumplimiento de las metas de facturación y rentabilidad.
• Elaborar y gestionar presupuestos de servicios en campo, realizando seguimiento hasta su facturación.
• Desarrollar oportunidades comerciales de servicios, mantenimiento, contratos y garantías con clientes de la zona.
• Controlar los costos y gastos asociados a la operación, asegurando la rentabilidad de los servicios ejecutados.
• Coordinar la atención técnica de equipos y maquinaria pesada, principalmente en campo.
• Gestionar y fortalecer la relación con clientes, identificando oportunidades de captación, retención y fidelización.
• Supervisar indicadores de gestión, facturación y cumplimiento de metas comerciales.
• Coordinar los recursos, personal, repuestos e insumos necesarios para la correcta ejecución de los servicios.
• Atender y resolver situaciones complejas relacionadas con los servicios brindados a clientes.

¿A quién buscamos?

• Profesionales de Ingeniería Mecánica, Mecatrónica, Industrial o carreras afines.
• Experiencia mínima de 5 años en posiciones similares, dentro del rubro de maquinaria pesada, servicios o postventa.
• Experiencia gestionando servicios técnicos y/o postventa, idealmente con responsabilidad sobre resultados comerciales.
• Conocimientos de mecánica, hidráulica, electrónica y motores diésel.
• Experiencia en elaboración de presupuestos, facturación, control de costos y seguimiento de indicadores.
• Deseable experiencia utilizando SAP.
• Inglés a nivel intermedio, principalmente para comprensión técnica.
• Disponibilidad para realizar viajes frecuentes dentro de la zona Selva.
• Disponibilidad para radicar en Pucallpa.
• Colegiatura deseable.

¿Qué ofrecemos?

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Sueldo fijo + variable por cumplimiento de metas.
• Variable asegurado durante los primeros meses.
• Utilidades.
• Vehículo para el desarrollo de las funciones.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
• Posibilidad de asumir mayores responsabilidades dentro de la región Selva.
• Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:30 p.m.