Get a reply from this employer
Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.
ON Empresas busca un profesional con amplia experiencia en transición y operación de servicios de TI para liderar planes, coordinar con clientes y asegurar la correcta puesta en operación. Requiere Bachiller en Ingeniería de Sistemas, 5 años en outsourcing/TI y certificaciones PMP e ITIL 4 Foundation, con conocimiento en nube (Azure/Huawei).
La posición supervisa indicadores de desempeño, gestiona incidentes y riesgos, y garantiza el cumplimiento de SLA y planes de mejora, trabajando en un
Ejecutar y supervisar los planes de transición de servicios, asegurando el cumplimiento de cronogramas y su correcta puesta en operación.
Coordinar con los clientes los avances, requerimientos, mantenimientos y actividades relacionadas con la transición y operación de los servicios.
Gestionar los recursos necesarios para garantizar la continuidad operativa y el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLA).
Monitorear los indicadores de desempeño, controlar las líneas base de los servicios e identificar desviaciones y oportunidades de mejora.
Gestionar y dar seguimiento a incidentes, requerimientos y riesgos, asegurando su atención oportuna y el mínimo impacto en la operación.
Coordinar el cierre de las transiciones, elaborar informes de gestión y asegurar que el personal cuente con las herramientas y conocimientos necesarios para la prestación del servicio.
Certificación vigente como PMP (Project Manager Professional).
Certificación vigente ITIL 4 Foundation o superior, emitida por un organismo acreditado.
Certificación Foundation/Fundamentals en la nube propuesta. AZURE y/o HUAWEI CLOUD COMPUTING
Beneficios ON Empresas
Nivel mínimo de educación: Postgrado (Graduado)
En ON Empresas llegamos para darle la vuelta a todo, desafiando lo convencional para impulsar la evolución digital de las organizaciones. Desde hace 22 años, combinamos innovación y agilidad, con la cercanía que nos caracteriza, para crear soluciones personalizadas que acompañan su crecimiento y optimizan sus resultados. Con más de 1,000 colaboradores, 5 Data Centers, 1 CyberSOC, NOC, 1 Centro propio de atención técnico especializado 24x7 y 7 sedes a nivel nacional. Respaldamos la confianza de más de 12,000 empresas que nos eligen para transformar sus operaciones.
Nuestra propuesta de valor integra Conectividad, Cloud privado, Ciberseguridad, Servicios gestionados, Data center, y Telefonía corporativa, todo con la determinación de no solo conectar empresas, sino de darles la vuelta hacia el futuro
"En ON Empresas creemos en la igualdad de oportunidades y la no discriminación laboral. Promovemos la diversidad basada en la raza, género, orientación sexual, religión, origen étnico, edad, estado civil, identidad de género, discapacidad o cualquier otra característica, de acuerdo con lo establecido en la Ley N° 29973"