Head Comercial

Lukear C; Lima Metropolitana; Híbrido; PEN 60.000 - 100.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Línea de carrera en equipo creativo y;

Acceso a productos importados al costo

Momentos de relax en oficina

Ingreso a planilla con beneficios de l

Mentorías, cursos y desarrollo

Participación en expansión LATAM

Descripción de la vacante

Grupo Unaluka, empresa peruana de cross-border e-commerce, busca un líder comercial para dirigir la estrategia por canal y asegurar la calidad de atención al cliente, optimizar el funnel y lograr metas de ventas.

Se requiere experiencia en gestión de equipos, CRM y análisis de KPIs. Horario híbrido de lunes a viernes y oportunidad de desarrollo en un equipo en crecimiento dentro de LATAM.

Formación

• Requiere profesional en Administración, Marketing, Ingeniería Empresarial o afines.
• +3 años liderando equipos comerciales en e-commerce, retail o empresas digitales.
• Experiencia gestionando canales de venta online y funnels comerciales.

Responsabilidades

• Definir la estrategia comercial por canal y división (Tech, Beauty y Lifestyle).
• Seguimiento del funnel de ventas por canal.
• Gestión y acompañamiento al equipo comercial: vendedores y asistentes de ventas.
• Asegurar la calidad de atención al cliente y cierre de oportunidades.
• Coordinación con Marketing para demanda y campañas de conversión.
• Revisión y mejora de speech de ventas, procesos y CRM.
• Análisis semanal de KPIs y presentación de resultados al CEO.
• Desarrollo y capacitación del equipo comercial.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos comerciales

Análisis de KPIs

Excel/Google Sheets

Negociación

Educación

Maestría en Administración/Marketing/Ingeniería Empresarial

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Grupo Unaluka es una empresa peruana de cross-border e-commerce que trae productos auténticos y en tendencia de cualquier parte del mundo. Exploramos categorías como Tech, Beauty y Lifestyle, conectando a nuestros clientes con productos que muchas veces no encuentran en Perú. Hoy combinamos e-commerce, tecnología e IA para seguir haciendo posible lo que antes parecía difícil.Estamos creciendo y llevando nuestro modelo a LATAM.

FUNCIONES:

• Definición de la estrategia comercial por canal y división (Tech, Beauty y Lifestyle; Social, Marketplace y Web)
• Seguimiento diario y semanal del funnel de ventas por canal
• Gestión y acompañamiento al equipo comercial: vendedores, asistentes de ventas y canales autoservicio
• Asegurar la calidad de atención al cliente, velocidad de respuesta y cierre de oportunidades
• Implementación y seguimiento de OKRs comerciales por equipo y por persona
• Supervisión de la asignación y rotación de leads
• Coordinación con el equipo de Marketing para generación de demanda y campañas de conversión
• Revisión y mejora continua del speech de ventas, procesos y CRM
• Análisis semanal de KPIs comerciales y presentación de resultados al CEO
• Desarrollo y capacitación del equipo comercial

REQUISITOS:

• Profesional en Administración, Marketing, Ingeniería Empresarial o afines. +3 años liderando equipos comerciales en e-commerce, retail o empresas digitales.
• Experiencia gestionando canales de venta online y funnels comerciales.
• Manejo de CRM, Excel/Google Sheets y KPIs comerciales.
• Experiencia coordinando con Marketing y Operaciones.
• Liderazgo, orientación a resultados, análisis y toma de decisiones.
• Experiencia B2C/B2B será un plus.

HORARIO: Lunes a viernes 08:00 am - 05:30 pm / Modalidad Híbrida

BENEFICIOS:

• Línea de carrera en un equipo creativo y en crecimiento
• Acceso a productos importados al costo
• Momentos de relax en oficina (Nintendo Switch, café, espacios chill)
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
• Acceso a mentorías, cursos y espacios de desarrollo
• Participación en la expansión internacional de Unaluka.

-Requerimientos- Educación mínima: Maestría 3 años de experiencia Idiomas: Inglés Edad: entre 29 y 36 años Conocimientos: Capacidad de asesorar, Toma de decisiones, Asesoría comercial, Desarrollo de liderazgo, Dirección de equipos, Enfoque a resultados, Estrategias comerciales, Posicionamiento de marca, Tecnología, Análisis comercial

Palabras clave: salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson