Growth Operations Specialist

Yape; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 60.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Yape busca optimizar la operación de las campañas de Growth, coordinando end-to-end y mejorando procesos mediante estandarización, automatización e inteligencia artificial para escalar nuestras campañas.

La posición requiere Bachiller en Administración o ingeniería, y al menos 2 años de experiencia en gestión de campañas y proyectos, con manejo de Jira, Trello, Asana, Monday y herramientas de automatización.

Formación

• Gestión de campañas y proyectos de marketing con foco en escalabilidad.
• Experiencia en coordinación con múltiples stakeholders y plazos definidos.
• Conocimiento de herramientas de automatización de procesos y IA.

Responsabilidades

• Gestionar el calendario semanal de comunicaciones, asegurando que entregables, revisiones y aprobaciones se completen dentro de los plazos definidos.
• Coordinar la ejecución con Paid Media, Own Media, Real Estate y Redes, anticipando dependencias, riesgos y bloqueos que puedan afectar el lanzamiento.
• Diseñar, documentar y optimizar flujos operativos, identificando oportunidades de automatización y utilizando herramientas de inteligencia artificial para reducir tareas manuales y tiempos de ejecución.
• Centralizar fechas, piezas, bases, responsables, aprobaciones y status de implementación en una única fuente de información.
• Crear y mantener templates, playbooks y estándares que simplifiquen la planificación y coordinación de campañas con el equipo comercial.
• Preparar propuestas de comunicación para partners externos y reportes post campaña que sinteticen la ejecución y los principales resultados.
• Dar seguimiento al status de PECOs y demás procesos administrativos necesarios para la ejecución de las campañas.

Conocimientos

Gestión de campañas

Gestión de proyectos

Marketing operations

Coordinación con stakeholders

Análisis de datos

Educación

Bachiller en Administración

Ingeniería Industrial

Marketing

Comunicaciones

Herramientas

Jira

Trello

Asana

Monday

Power Automate

Make

Zapier

ChatGPT

Excel

Google Sheets

Descripción del empleo

Somos más de 20 millones de yaperos y 3 millones de negocios que utilizan Yape a diario. Estamos disponibles para todos, lo que nos convierte en una plataforma única y clave del ecosistema digital del Perú.

Nos motiva construir un país conectado sin barreras, que fomente el crecimiento y desarrollo para todos los peruanos.

Para seguir brindando la mejor experiencia a nuestros yaperos, necesitamos el mejor talento.

Sé parte de esta emocionante misión y contribuye con nuestro propósito de hacer más simple el día a día de las personas para que sigan movilizando sus vidas.

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Descripción del rol:

Asegurar una operación eficiente y escalable de las campañas de Growth, liderando la coordinación end-to-end y mejorando continuamente los procesos mediante estandarización, automatización e inteligencia artificial.

Funciones:

• Gestionar el calendario semanal de comunicaciones, asegurando que entregables, revisiones y aprobaciones se completen dentro de los plazos definidos.
• Coordinar la ejecución con Paid Media, Own Media, Real Estate y Redes, anticipando dependencias, riesgos y bloqueos que puedan afectar el lanzamiento.
• Diseñar, documentar y optimizar flujos operativos, identificando oportunidades de automatización y utilizando herramientas de inteligencia artificial para reducir tareas manuales y tiempos de ejecución.
• Centralizar fechas, piezas, bases, responsables, aprobaciones y status de implementación en una única fuente de información.
• Crear y mantener templates, playbooks y estándares que simplifiquen la planificación y coordinación de campañas con el equipo comercial.
• Preparar propuestas de comunicación para partners externos y reportes post campaña que sinteticen la ejecución y los principales resultados.
• Dar seguimiento al status de PECOs y demás procesos administrativos necesarios para la ejecución de las campañas.
• Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial, Marketing, Comunicaciones o carreras afines.
• 2 años a más de experiencia en gestión de campañas, proyectos, marketing operations o roles similares.
• Experiencia coordinando múltiples iniciativas y stakeholders, asegurando fechas, entregables y aprobaciones.
• Manejo de herramientas de gestión de proyectos como Jira, Trello, Asana, Monday o similares.
• Experiencia con herramientas de automatización de procesos (Power Automate, Make, Zapier, ChatGPT u otras).
• Excel o Google Sheets intermedio / avanzado y capacidad para analizar resultados y elaborar reportes.
• Capacidad para diseñar y optimizar procesos, identificando oportunidades de automatización.
• Perfil analítico, organizado, proactivo y resolutivo, con alta atención al detalle.
• Deseable experiencia en marketing digital, campañas o coordinación con agencias/partners.