Gestor de Cobranzas - Sede Santa Beatriz

UNIVERSIDAD CIENTIFICA DEL SUR S.A.C.; Lince; Sur place; PEN 17 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Planilla desde día uno

Beneficios educativos

Desarrollo profesional

Résumé du poste

Grupo Educa_d, a través del Instituto SISE, busca un Gestor de cobranzas para gestionar las carteras estudiantiles, asegurar la recuperación de ingresos y reducir la morosidad, cumpliendo políticas financieras institucionales.

Requiere formación universitaria y mínimo 3 años de experiencia en cobranzas, negociación con clientes y seguimiento de indicadores de morosidad. Se valorará experiencia en educación y manejo de Salesforce/OneDrive.

Qualifications

• Titulación universitaria en administración, economía, ingeniería industrial, contabilidad o afines.
• Experiencia mínima de 3 años en cobranzas, gestión de cartera y cobro de deudas, con seguimiento de morosidad.
• Manejo intermedio de Microsoft Office y herramientas de gestión.
• Deseable experiencia en el sector educativo.

Responsabilités

• Gestionar carteras de cobranza, reincorporación y ventas para asegurar pagos y recuperación de deudas.
• Analizar casos de empresas terce­rizadas y descuentos de deudas antiguas.
• Ejecutar campañas de mensajería masiva para comunicar obligaciones de pago a los estudiantes.

Connaissances

Microsoft Office

Negociación

Gestión de cobranzas

Análisis de morosidad

Formation

Licenciatura en Administración

Licenciatura en Economía

Ingeniería Industrial

Contabilidad

Outils

Salesforce

OneDrive

Description du poste

En el Instituto SISE, que forma parte del Grupo Educa_d, buscamos un(a) Gestor de cobranzas gestionar la cobranza de la cartera de estudiantes, asegurando la recuperación de ingresos, la reducción de la morosidad y el cumplimiento de las políticas financieras institucionales.

Requisitos:

• Universidad completa en administración, economía, ingeniería industrial, contabilidad y/o afines
• Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Mínimo 3 años de experiencia en puestos similares, en gestión de cobranzas, recuperación de cartera, seguimiento de cuentas por cobrar, negociación con clientes y control de indicadores de morosidad.
• Deseable experiencia en el sector educativo.

Funciones:

• Gestionar las carteras de cobranza, reincorporación y ventas para asegurar el cumplimiento de pagos y la recuperación de deudas.
• Analizar y gestionar casos de empresas tercerizadas y solicitudes de descuentos de deudas antiguas.
• Ejecutar campañas de mensajería masiva para comunicar oportunamente las obligaciones de pago a los estudiantes.
• Coordinar la implementación de campañas, piezas gráficas y requerimientos de comunicación para cobranzas.
• Elaborar plantillas de comunicación según las estrategias y necesidades de cobranza.
• Atender solicitudes y gestionar casos especiales derivados por otras áreas o jefatura.
• Coordinar el seguimiento de casos con las áreas académicas durante la reincorporación de estudiantes.
• Elaborar cronogramas especiales de pago, gestionar pagarés y revisar el comportamiento de pago en procesos de rematrícula y reincorporación.
• Brindar soporte en reuniones con estudiantes, informando sobre los medios y canales de pago disponibles.
• Analizar reclamos y casos derivados por el área Legal y el Libro de Reclamaciones.
• Registrar y actualizar la gestión de cobranza en Salesforce o OneDrive para garantizar la trazabilidad de los casos.
• Elaborar y presentar reportes de resultados de las carteras asignadas.
• Promover iniciativas y estrategias para reducir la morosidad y mejorar la recuperación de ingresos.
• Clasificar y analizar la cartera de estudiantes morosos según su perfil de riesgo.
• Participar en campañas de regularización de pagos y recuperación de deuda.
• Proponer estrategias de contactabilidad para mejorar la efectividad de la cobranza.
• Gestionar la actualización de contratos, órdenes de compra y solicitudes de proveedores del área.
• Coordinar la actualización de la sección de cobranzas en la página web institucional.

Ofrecemos:

• Ingreso a planilla desde el día uno, con todos los beneficios de ley.
• Club de beneficios educativos con descuentos de hasta el 50%.
• Agradable clima laboral.
• Programas de desarrollo profesional y aprendizaje continuo.

En el Grupo Educa_d estamos comprometidos con el respeto a la diversidad, promoviendo la inclusión de personas con discapacidad, y personas de diferentes culturas. Impulsamos la equidad de género, otorgando igualdad de oportunidades a mujeres y hombres en cumplimiento de la normativa vigente. Para participar de nuestros procesos de selección no solicitamos algún tipo de pago u abono.