Gestor de Cobranzas

Apurata; San Isidro; Presencial; PEN 27.000 - 29.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base incluido

Bono de movilidad

Bono por turno tarde

Adelanto de utilidades

Tarjeta de alimentos

EPS cubierta al 100%

3 días de bienestar al año

Actividades de integración

Beneficios de ley MYPE

Descripción de la vacante

Apurata, fintech en crecimiento en Perú, busca Asesor de Cobranzas Telefónicas para trabajar presencialmente en San Isidro. Hay dos vacantes: turno mañana y turno tarde, con una compensación bruta total estimada de hasta S/ 2,430 y S/ 2,630 mensuales, dependiendo del turno y del desempeño.

El rol implica llamar a clientes para cobranza, negociar pagos y registrar gestiones en el sistema. Se valorará experiencia en cobranzas y atención al cliente, con buena comunicación y orientación a

Formación

• Experiencia en cobranzas y atención al cliente por call center.
• Capacidad de digitar y llamar al mismo tiempo.
• Buena comunicación y negociación orientada a resultados.

Responsabilidades

• Realizar llamadas de cobranza preventiva y reactiva.
• Negociar compromisos de pago y dar seguimiento a promesas.
• Brindar atención cordial, clara y orientada a soluciones.
• Registrar gestiones en el sistema y gestionar información operativa.
• Cumplir con metas diarias y mensuales de contacto y recuperación.

Conocimientos

Cobranzas

Atención al cliente

Digitación y teléfono

Buena comunicación

Herramientas

Computadora básica

Descripción del empleo

San Isidro – Trabajo presencial

Lo que ofrecemos

Dos vacantes una en turno mañana y otra en turno tarde.

Asesor de Cobranzas Telefónicas

Sé parte de una fintech/startup en crecimiento, reconocida dentro del top 100 a nivel mundial y entre las principales del Perú. Únete a APURATA, donde encontrarás un equipo dinámico enfocado en resultados, aprendizaje y un buen ambiente laboral.

Lo que ofrecemos

Dos vacantes una en turno mañana y otra en turno tarde.

En el turno tarde, podrías alcanzar una compensación total bruta aproximada de hasta S/ 2,630 mensuales, antes de descuentos de ley. y en el turno mañana una compensación total bruta aproximada de hasta S/ 2,430 mensuales.

Esta Compensación Se Compone De Los Siguientes Beneficios

Beneficios por trabajar con nosotros (no sujetos a desempeño)

• Sueldo básico: S/ 1,130
• Bono de movilidad: S/ 250
• Bono por turno tarde: S/ 200 (Si eres contratado el turno tarde)
• Adelanto de utilidades: aproximadamente S/ 250 mensuales
• Tarjeta de alimentos: S/ 200 (a partir del cuarto mes)

Subtotal fijo aproximado desde el inicio:

S/ 1,830 (puede incrementarse a S/ 2,030 desde el cuarto mes con la tarjeta de alimentos)

Beneficios sujetos a desempeño y cumplimiento de metas

• Comisiones por desempeño: hasta S/ 700 mensuales
• Bono por cumplimiento de speech y calidad de gestión: hasta S/ 100 mensuales

Ingreso Total Potencial

Hasta S/ 2,630 mensuales brutos, según desempeño y cumplimiento de metas.

Otros beneficios

• EPS cubierta al 100% para el trabajador.
• 3 días de bienestar al año.
• Actividades de integración y reconocimiento por metas.
• Beneficios de ley según régimen MYPE (Nuestro último año como mype).
• Acceso a cómodas oficinas en un lugar de trabajo estratégico como es el centro financiero de San Isidro.

Horario

Turno mañana

Lunes a viernes: 7:00 am a 3:30 pm

Sábados: 8:00 am a 1:00 pm

Turno tarde

Lunes a viernes: 11:30 am a 8:00 pm

Sábados: 8:00 am a 1:00 pm

Sábados rotativos y posibles ajustes en días de mayor demanda (quincena o fin de mes).

Responsabilidades

• Realizar llamadas de cobranza preventiva y reactiva a clientes con cuotas próximas o vencidas.
• Negociar compromisos de pago y dar seguimiento a promesas realizadas.
• Brindar una atención cordial, clara y orientada a soluciones.
• Registrar correctamente la información de cada gestión en el sistema además de gestiones operativas correspondientes a carga de información.
• Cumplir con metas diarias y mensuales de contacto y recuperación según tu líder te comente.

Requisitos

• Experiencia en cobranzas, atención al cliente por call center, con la capacidad de poder digitar a la par que de llamar.
• Buena comunicación y capacidad de negociación.
• Manejo básico de computadora, herramientas digitales.
• Puntualidad, responsabilidad y orientación a resultados.
• Disponibilidad para trabajo presencial en San Isidro.