Gestor de Cobranza / Ilo Ref 1687 2026

Caja Cusco; Ilo; On-site; PEN 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Beneficios de ley

Job summary

Caja Cusco, institución financiera líder en la región sur del Perú, busca un Gestor de Cobranza para la agencia de Ilo. La función implica planificar y ejecutar la recuperación de créditos en mora, gestionar visitas a clientes y registrar las gestiones en la plataforma de cobranza.

Se requieren estudios truncos o superiores, experiencia mínima de 1 año en cargos similares y conocimiento básico de Microsoft Office.

Qualifications

• Formación: estudios truncos, egresado, bachiller o titulado en cualquier especialidad.
• Experiencia mínima de un año en puestos equivalentes vinculados a cobranza.
• Conocimientos de Office y herramientas básicas de gestión.

Responsibilities

• Planificar, organizar y ejecutar acciones de recuperación de créditos en mora.
• Elaborar la hoja de ruta de visitas a clientes para optimizar la cobranza.
• Realizar visitas de gestión y registrar las gestiones en la plataforma de la empresa.
• Coordinar con analistas y gerencia para reducir morosidad.
• Analizar expedientes para entender el perfil del cliente y planificar estrategias.
• Gestionar compromisos de pago y hacer seguimiento a fechas pactadas.
• Entregar notificaciones de pago y archivar cargos en expedientes.
• Participar en barridos de mora y maratón de llamadas programados.

Skills

Planificación

Gestión de cobranza

Comunicación

Coordinación

Education

Estudios truncos/egresado/bachiller o titulado

Tools

Microsoft Office

Job description

¡Te estamos buscando!Somos Caja Cusco, entidad financiera líder en la región sur del Perú y con sedes a nivel nacional, especializada en microfinanzas, ahorros y servicios financieros. Con más de 4,500 colaboradores comprometidos.; con agencia a nivel nacional, ofreciendo alternativas financieras a la medida de nuestros clientes y futuros nuevos clientes.Actualmente estamos en búsqueda del mejor talento para el puesto de: GESTOR DE COBRANZA - ILO.

Funciones:

• Planificar, organizar y ejecutar las acciones de recuperación de los clientes asignados a su cartera en las diferentes etapas de mora vencida y extrajudicial, asegurando la recuperación de la cartera en coordinación con el Supervisor Regional de Recuperaciones.
• Elaborar diariamente la hoja de ruta de visitas a clientes para optimizar las labores y acciones de recuperación en coordinación con el Supervisor Regional de Recuperaciones y comunicar los resultados de las acciones realizadas.
• Realizar visitas de gestión para la recuperación de créditos en mora a los clientes asignados a su cartera y registrar obligatoriamente las gestiones que realiza en la plataforma que disponga Caja Cusco para la gestión de cobranza.
• Identificar y coordinar con los Analistas de créditos las acciones a realizar en campo en la Agencia asignada para el desarrollo de las gestiones de cobranzas de la cartera vencida y extrajudicial, con el fin de reducir el índice de morosidad.
• Analizar los expedientes de crédito para identificar y conocer el perfil del cliente, a fin de elaborar una estrategia de cobranza que permita la recuperación del crédito.
• Gestionar y obtener compromisos de pago de los clientes asignados y seguimiento sobre estos a un corto plazo con el fin de asegurar el pago en las fechas pactadas.
• Entregar las cartas o requerimientos de pago y archivar los cargos en los expedientes de créditos, así como en los medios digitales.
• Participar obligatoriamente en las actividades de barridos de mora y maratón de llamadas que se programen desde la Gerencia de Recuperaciones.
• Custodiar y resguardar los expedientes castigados que dispone la Gerencia de Recuperaciones para el traslado de clientes a la cartera castigada.
• Asistir a los comités de mora programados por el Gerente de Agencia.

Requisitos:

• Formacion: Estudios truncos, egresado, bachiller o titulado., en cualquier especialidad de Institutos o Universidades..
• Experiencia: Mínima de un (01) año en el mismo cargo o puestos equivalentes desempeñando funciones relacionadas al cargo que postula.
• Conocimientos complementarios deseables: Curso de Especialización relacionado al cargo, Microsoft Office básico.

Beneficios:

• Todos los beneficios de ley

Fecha máxima de postulación: Jueves, 01 de octubre del 2026.