Gestor de Cobranzas / Agencia Satipo / Ref 1702-2026

Caja Cusco; Satipo; On-site; PEN 18,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo fijo + comisiones + bono deprod

Job summary

Caja Cusco busca un encargado de cobranza para planificar y ejecutar acciones de recuperación de mora y extrajudiciales. La posición implica gestionar visitas a clientes, registrar gestiones en la plataforma y coordinar con analistas de créditos para reducir la morosidad.

Se espera experiencia mínima de 1 año y formación compatible. Ofrece sueldo fijo más comisiones y bonos de productividad, con movilidad incluida y beneficios. Postulación hasta el 8 de octubre de 2026.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en cobranza o puestos equivalentes.
• Formación: estudios truncos, egresados, bachilleres o titulados de cualquier especialidad.

Responsibilities

• Planificar y ejecutar acciones de recuperación de mora y extrajudiciales.
• Elaborar la ruta de visitas a clientes para optimizar las gestiones de cobranza.
• Registrar gestiones en la plataforma de gestión de cobranza.
• Coordinar con analistas de créditos para reducir morosidad.
• Gestionar compromisos de pago y hacer seguimiento en fechas pactadas.
• Entregar cartas y requerimientos de pago y archivar expedientes.
• Participar en barridos de mora y maratón de llamadas programados.

Skills

Gestión de cobranza

Visitas a clientes

Análisis de créditos

Education

Estudios truncos/egresados/bachiller o titulados

Job description

¡Te estamos buscando!Somos Caja Cusco, entidad financiera líder en la región sur del Perú y con sedes a nivel nacional, especializada en microfinanzas, ahorros y servicios financieros. Con más de 4,500 colaboradores comprometidos y agencias a nivel nacional, ofreciendo alternativas financieras a la medida de nuestros clientes y futuros nuevos clientes.

Funciones:

• Planificar, organizar y ejecutar las acciones de recuperación de los clientes asignados a su cartera en las diferentes etapas de mora vencida y extrajudicial, asegurando la recuperación de la cartera en coordinación con el Supervisor Regional de Recuperaciones.
• Elaborar diariamente la hoja de ruta de visitas a clientes para optimizar las labores y acciones de recuperación en coordinación con el Supervisor Regional de Recuperaciones y comunicar los resultados de las acciones realizadas.
• Realizar visitas de gestión para la recuperación de créditos en mora a los clientes asignados a su cartera y registrar obligatoriamente las gestiones que realiza en la plataforma que disponga Caja Cusco para la gestión de cobranza.
• Identificar y coordinar con los Analistas de créditos las acciones a realizar en campo en la Agencia asignada para el desarrollo de las gestiones de cobranzas de la cartera vencida y extrajudicial, con el fin de reducir el índice de morosidad.
• Analizar los expedientes de crédito para identificar y conocer el perfil del cliente, a fin de elaborar una estrategia de cobranza que permita la recuperación del crédito.
• Gestionar y obtener compromisos de pago de los clientes asignados y seguimiento sobre estos a un corto plazo con el fin de asegurar el pago en las fechas pactadas.
• Entregar las cartas o requerimientos de pago y archivar los cargos en los expedientes de créditos, así como en los medios digitales.
• Participar obligatoriamente en las actividades de barridos de mora y maratón de llamadas que se programen desde la Gerencia de Recuperaciones.
• Custodiar y resguardar los expedientes castigados que dispone la Gerencia de Recuperaciones para el traslado de clientes a la cartera castigada.
• Asistir a los comités de mora programados por el Gerente de Agencia.

Requisitos:

• Experiencia: Mínima de un (01) año en el mismo cargo o puestos equivalentes desempeñando funciones relacionadas al cargo que postula.
• Formación: Estudios truncos, egresados, bachilleres o titulados de cualquier especialidad de Institutos o Universidad.

Beneficios:

• Sueldo fijo + Comisiones + Bono de productividad + Bono de movilidad

Fecha máxima de postulación: JUEVES, 08 de octubre del 2026