Gestor Comercial de Post Venta ( Automotriz) / La Victoria

CONFIDENCIAL; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 60.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Beneficios Corporativos

Descripción de la vacante

CONFIDENCIAL en Lima busca un analista senior para analizar indicadores clave del negocio de servicio y diseñar estrategias que optimicen desempeño y rentabilidad. Elaborar reportes detallados y monitorizar ventas, facturación y costos para impulsar ingresos y crecimiento sostenible.

La posición requiere experiencia en SAP, manejo intermedio de inglés y herramientas de marketing, con enfoque en optimización de procesos, fidelización de clientes y coordinación con proveedores para asegurar la

Formación

• Carrera universitaria completa en administración o afines.
• Experiencia de 4 años en puestos similares.
• Conocimiento intermedio de Microsoft Office.
• Licencia de Conducir A1.
• Conocimiento de SAP.
• Inglés intermedio.
• Conocimiento de herramientas de marketing y redes sociales.

Responsabilidades

• Elaborar reportes gerenciales e indicadores para optimizar rentabilidad y toma de decisiones.
• Monitorear facturación, flujo vehicular y ventas para incrementar ingresos.
• Analizar márgenes (MGB y MGO) y controlar costos, especialmente repuestos y TFT.
• Evaluar ventas por campañas y productos para identificar oportunidades de negocio.
• Analizar ventas y churn, diseñar acciones de fidelización y recuperación.
• Comparar desempeño entre sucursales para mejorar prácticas y resultados.
• Supervisar descuentos para proteger márgenes de rentabilidad.
• Investigar campañas de la competencia y tendencias de mercado.

Conocimientos

Inglés intermedio

Marketing y redes sociales

Microsoft Office

Liderazgo analítico

Educación

Licenciatura en Administración o afines

Herramientas

SAP

Licencia de Conducir A1

Descripción del empleo

Misión:

Analizar los principales indicadores del negocio de Servicio y diseñar estrategias orientadas a optimizar su desempeño, facilitando la toma de decisiones informadas y promoviendo un crecimiento sostenible.

Funciones:

• Elaborar reportes gerenciales detallados sobre el parque vehicular, retención y recurrencia de clientes, kilometraje promedio, antigüedad de los vehículos y segmentación por modelo, proporcionando información clave para la toma de decisiones y la mejora de la rentabilidad del negocio.
• Monitorear la facturación, el flujo vehicular y los tickets de venta, identificando oportunidades para incrementar la productividad, mejorar el desempeño comercial y maximizar los ingresos.
• Analizar los márgenes de Ganancia Bruta (MGB) y Ganancia Operativa (MGO), identificando oportunidades de optimización y realizando un seguimiento de los principales costos, especialmente en repuestos y TFT, para asegurar márgenes competitivos y un adecuado control de los gastos operativos.
• Evaluar el desempeño de las ventas por campañas y productos adicionales, identificando productos de mayor demanda, tendencias del mercado y oportunidades comerciales que permitan impulsar la venta de productos y servicios.
• Analizar las ventas y clientes perdidos, identificando las principales causas de pérdida y desarrollando acciones de recuperación, como contacto directo, ofertas comerciales y estrategias de fidelización, con el propósito de recuperar oportunidades y fortalecer la relación con los clientes.
• Realizar análisis comparativos del desempeño de las diferentes sucursales, identificando mejores prácticas, brechas y áreas de oportunidad para impulsar el crecimiento y mejorar los resultados comerciales.
• Supervisar y analizar los descuentos otorgados, identificando tendencias, desviaciones y principales motivos, con el objetivo de optimizar su aplicación y proteger los márgenes de rentabilidad.
• Realizar investigaciones de mercado sobre campañas comerciales y estrategias implementadas por otras marcas, identificando tendencias, prácticas exitosas y oportunidades que permitan fortalecer y adaptar las estrategias comerciales de la empresa.
• Gestionar y controlar la relación con proveedores mediante la evaluación de propuestas, negociación de condiciones comerciales y contractuales, prevención de sobrecostos, resolución de incidencias de suministro y seguimiento de pagos, asegurando eficiencia y continuidad en la cadena de abastecimiento.
• Elaborar el presupuesto anual del negocio y plantear estrategias orientadas a optimizar la asignación de recursos, controlar los costos y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y financieros de la empresa.

Requisitos:

• Carrera Universitaria Completa de Administración y afines a ciencias empresariales
• Tiempo sugerido de experiencia en puestos similares: 4 años
• Indispensable, conocimiento de Microsoft Office (nivel intermedio)
• Licencia de Conducir A1
• Conocimiento de herramientas de marketing y redes sociales
• Conocimiento de inglés nivel intermedio
• Conocimiento de SAP

Beneficios Beneficios Corporativos