Gestor comercial canal digital

AutoPlan; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 28.000 - 56.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo básico + comisiones variables

Comisiones sin tope

Capacitación y desarrollo

Descripción de la vacante

AutoPlan busca un Gestor/a de Venta Digital para fortalecer su Canal Digital. Convertir leads en ventas, gestionar CRM y acompañar al cliente desde la consulta hasta el cierre.

Se valorará actitud comercial, orientación a resultados y habilidad para comunicarse por canales digitales. Ofrecemos comisiones sin tope, capacitación y crecimiento dentro de un canal estratégico a nivel nacional.

Formación

• Experiencia en ventas, atención al cliente o gestión comercial (mínimo 6 meses).
• Experiencia o facilidad para trabajar con canales digitales y herramientas tecnológicas.
• Conocimiento de CRM o plataformas de gestión de leads (deseable).
• Excelentes habilidades de comunicación, persuasión y negociación.

Responsabilidades

• Gestionar y atender leads de canales digitales de la empresa.
• Contactar clientes potenciales por teléfono, WhatsApp y otros canales digitales.
• Brindar información sobre productos, planes y promociones.
• Identificar necesidades y proponer alternativas comerciales.

Conocimientos

actitud comercial

orientación a resultados

comunicación digital

proactividad

autonomía

seguimiento de leads

negociación

trabajo en equipo

Herramientas

CRM

WhatsApp

Facebook

TikTok

Facebook Marketplace

Descripción del empleo

Somos una empresa especializada en fondos colectivos, y buscamos incorporar un/a Gestor/a de Venta Digital para fortalecer nuestro Canal Digital. El puesto será responsable de convertir las oportunidades generadas a través de medios digitales en clientes y ventas, gestionando leads, contactando prospectos, asesorándolos y acompañándolos durante todo el proceso comercial hasta lograr el cierre.

¿Qué se necesita para triunfar?

Para tener éxito en este puesto se necesita actitud comercial, orientación a resultados y facilidad para comunicarse con clientes a través de canales digitales. Buscamos personas proactivas, persuasivas y organizadas, capaces de realizar un seguimiento constante, aprovechar cada oportunidad y convertir conversaciones digitales en ventas.

También será fundamental tener adaptabilidad y disposición para aprender, ya que el puesto combina herramientas digitales, CRM, redes sociales, WhatsApp y técnicas de negociación y cierre comercial.

Tu lugar en la empresa

Formarás parte del Canal Digital, un canal estratégico dentro de nuestra organización que busca ampliar nuestro alcance comercial y generar nuevas oportunidades de negocio a nivel nacional.

Como Gestor/a de Venta Digital, tendrás un rol fundamental: serás el primer punto de contacto comercial con clientes que llegan desde nuestros canales digitales, ayudándolos a conocer y entender nuestras alternativas de fondos colectivos y acompañándolos hasta concretar su decisión.

Lo que ofrecemos

Valoramos el tiempo, el esfuerzo y el talento de cada persona. Por ello, ofrecemos:

• Sueldo básico + atractivas comisiones variables.
• Comisiones sin tope, con la posibilidad de incrementar tus ingresos de acuerdo con tus resultados.
• Un entorno orientado al desarrollo y crecimiento comercial.
• Capacitación y acompañamiento para fortalecer tus habilidades de venta digital.
• La oportunidad de formar parte de un canal estratégico y en crecimiento a nivel nacional.

Tu misión será simple pero importante: transformar leads en oportunidades y oportunidades en ventas.

Responsabilidades

• Gestionar y atender leads provenientes de los diferentes canales digitales de la empresa.
• Contactar a potenciales clientes mediante llamadas, WhatsApp y otros canales digitales.
• Brindar información clara y oportuna sobre nuestros productos, planes, beneficios y promociones.
• Identificar las necesidades de cada cliente y ofrecer alternativas comerciales adecuadas.
• Realizar seguimiento permanente a los prospectos para incrementar la conversión de leads en ventas.
• Gestionar y actualizar correctamente la información de clientes y oportunidades en el CRM.
• Aplicar técnicas de negociación, argumentación y cierre de ventas.
• Generar y mantener una comunicación cercana y efectiva con los clientes durante todo el proceso comercial.
• Utilizar redes sociales y plataformas digitales como herramientas de prospección y generación de oportunidades.
• Cumplir los objetivos comerciales, indicadores de contactabilidad, conversión y ventas establecidos para el canal.
• Coordinar con los equipos comerciales y áreas internas involucradas para asegurar una adecuada atención y cierre de las oportunidades.
• Participar activamente en capacitaciones y actividades de mejora continua relacionadas con ventas digitales.

Requisitos

• Experiencia mínima de 6 meses en ventas, atención al cliente, televentas o gestión comercial.
• Experiencia en Fondos colectivos ( no excluyente)
• Experiencia o facilidad para trabajar con canales digitales, redes sociales y herramientas tecnológicas.
• Manejo de WhatsApp, Facebook, TikTok, Facebook Marketplace u otras plataformas digitales.
• Deseable experiencia utilizando CRM o plataformas de gestión de leads.
• Excelentes habilidades de comunicación, persuasión y negociación.
• Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos comerciales.
• Capacidad para realizar seguimiento constante y organizar una cartera de prospectos.
• Proactividad, iniciativa y capacidad para trabajar de manera autónoma.
• Adaptabilidad y disposición para aprender nuevas herramientas y procesos digitales.
• Disponibilidad para trabajar bajo un esquema de metas e indicadores comerciales.