Gestor(a) de Cobranzas

Grupo Smagg; Miraflores; On-site; PEN 18,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonificación trimestral

EPS cubierta al 100%

Ingreso a Planilla MYPE

Beneficios sociales 50%

Oportunidades de crecimiento

Capacitación constante

Excelente clima laboral

Job summary

Grupo SMAGG, empresa dedicada a estructurar inversiones vinculadas a créditos hipotecarios, busca un Gestor(a) de Cobranzas para gestionar la cartera de créditos y reducir la morosidad en Miraflores, Lima.

La función exige experiencia en cobranzas, capacidad de negociación y Excel intermedio; se desempeñará presencialmente de lunes a viernes de 8:30 a 18:00, reportando al Jefe de Riesgos y Cobranzas. Ofrecen sueldo base competitivo, bonificación trimestral y EPS.

Qualifications

• Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad, Finanzas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en cobranzas, preferentemente en sector financiero o créditos hipotecarios.
• Conocimiento de cobranza, cartas notariales y liquidaciones.
• Excel intermedio y deseable experiencia utilizando CRM.
• Capacidad de negociación, organización, firmeza y orientación a resultados.

Responsibilities

• Gestionar diariamente la cartera de créditos, realizando cobranza preventiva y seguimiento de cuotas vencidas.
• Negociar, registrar y supervisar el cumplimiento de compromisos de pago.
• Verificar los ingresos recibidos y coordinar su identificación y conciliación con Administración.
• Elaborar liquidaciones de deuda, intereses moratorios y penalidades aplicables.
• Gestionar las cartas notariales, desde la preparación del expediente y coordinación con Legal hasta su entrega y seguimiento.
• Coordinar con el área Legal las acciones de recuperación arbitral o las que correspondan.
• Mantener actualizada la información de cobranza, compromisos y estado de los clientes.
• Elaborar reportes semanales de morosidad, recuperación, proyección de ingresos y casos críticos.

Skills

Comunicación efectiva

Orientación comercial

Enfoque en resultados

Negociación

Organización

Excel intermedio

CRM

Education

Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad, Finanzas

Tools

CRM

Excel

Job description

Grupo SMAGG, una empresa especializada en la estructuración de alternativas de inversión vinculadas a créditos hipotecarios, a través de nuestro Fideicomiso de Flujos y soluciones dirigidas a inversionistas retail.

Nos encontramos en búsqueda de un(a) Gestor(a) de Cobranzas, con habilidades de comunicación, orientación comercial y enfoque en resultados, para contribuir al orden y manejo de nuestra cartera de casos comerciales.

Objetivo del puesto:

Gestionar de manera preventiva y efectiva la cobranza de la cartera de créditos de Grupo SMAGG, minimizando la morosidad, optimizando la recuperación de obligaciones y asegurando el seguimiento oportuno de los casos prejudiciales.

Principales responsabilidades:

1. Gestionar diariamente la cartera de créditos, realizando cobranza preventiva y seguimiento de cuotas vencidas.
2. Negociar, registrar y supervisar el cumplimiento de compromisos de pago.
3. Verificar los ingresos recibidos y coordinar su identificación y conciliación con Administración
4. Elaborar liquidaciones de deuda, intereses moratorios y penalidades aplicables.
5. Gestionar las cartas notariales, desde la preparación del expediente y coordinación con Legal hasta su entrega y seguimiento.
6. Coordinar con el área Legal las acciones de recuperación arbitral o las que correspondan.
7. Mantener actualizada la información de cobranza, compromisos y estado de los clientes
8. Elaborar reportes semanales de morosidad, recuperación, proyección de ingresos y casos críticos. Y reportar al Jefe de Riesgos y Cobranzas.
9. Proporcionar al área de Administración y Finanzas la información necesaria para los cierres y provisiones mensuales.

Requisitos:

• Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad, Finanzas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en cobranzas, preferentemente en el sector financiero o créditos hipotecarios.
• Conocimiento de cobranza, cartas notariales y liquidaciones.
• Excel intermedio y deseable experiencia utilizando CRM.
• Capacidad de negociación, organización, firmeza y orientación a resultados.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial de Lun-Vie de 8:30 am-6:00 pm en el distrito de Miraflores. (1 hora de almuerzo)

Indicadores de desempeño:

• Cumplimiento de la meta trimestral de recuperación.
• Control y reducción de la morosidad.
• Cumplimiento de compromisos de pago.
• Gestión oportuna de cartas notariales y casos críticos.
• Actualización y trazabilidad de la cartera.

El cumplimiento de los mismos será recompensado con una bonificación trimestral, la cual estará sujeta al cumplimiento de metas previamente establecidas en el área y validadas por Gerencia.

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo básico: S/1,800
• Bonificación trimestral sujeta al cumplimiento de indicadores de manejo de cartera y recuperación, según las condiciones que se establezcan.
• EPS cubierta al 100%
• Ingreso a Planilla MYPE. Se pagan beneficios sociales al 50% (Gratificación: julio y diciembre / CTS: mayo y noviembre)
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la organización.
• Capacitación constante.
• Excelente clima laboral.