Encargado de Tienda / Diverticenter / Pro

Diverticenter; Los Olivos; Presencial; PEN 28.000 - 39.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Diverticenter en Lima busca un/a supervisor/a operativo/a para garantizar el buen funcionamiento del local, supervisar al personal y cumplir con estándares de servicio. Se requiere formación técnica o universitaria en administración, finanzas, psicología, comunicaciones, ingeniería industrial, contabilidad o afines y al menos 1 año de experiencia.

Jornada de 48 horas semanales, horario de 11:00 a 23:00. Ofrecemos estabilidad laboral en un entorno dinámico, con capacitaciones y posibilidad de

Formación

• Formación técnica o universitaria en administración, finanzas, psicología, comunicaciones, ingeniería industrial, contabilidad, marketing o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en puestos similares (Responsable, Encargado, Coordinador o supervisor).
• Competencias: liderazgo, planificación, trabajo en equipo, proactividad, responsabilidad y orientación al cliente.

Responsabilidades

• Garantizar el óptimo funcionamiento del local cumpliendo estándares de limpieza, servicio y seguridad.
• Supervisar, capacitar, evaluar y gestionar al personal operativo.
• Elaborar y enviar reportes operativos, comerciales y administrativos.
• Atender y hacer seguimiento a inquietudes y quejas de clientes.
• Control de inventarios y arqueo y cuadre de caja.
• Cumplir con el Manual de Procesos y el Reglamento Interno de Trabajo.
• Realizar otras funciones designadas por su superior.

Conocimientos

Liderazgo

Planificación

Trabajo en equipo

Proactividad

Responsabilidad

Orientación al cliente

Educación

Formación técnica o universitaria en Administración, Finanzas, Psicología, Comunicaciones, Ingeniería industrial, Contabilidad, Marketing o afines

Descripción del empleo

FUNCIONES

Garantizar el óptimo funcionamiento del local, cumpliendo con los estándares de limpieza, servicio y seguridad. Supervisar, capacitar, evaluar y gestionar al personal operativo. Elaborar y enviar reportes (operativos, comerciales, administrativos) establecidos por la empresa. Cumplir con el Manual de Procesos de la empresa y el Reglamento Interno de Trabajo. Atender, resolver y hacer seguimiento a las inquietudes y quejas de los clientes. Arqueo y cuadre de caja. Control de inventarios. Cumplir con los objetivos de venta. Realizar otras funciones que su superior inmediato designe.

REQUISITOS

• FORMACIÓN: Profesional técnico o Universitario en Administración, Finanzas, Psicología, Comunicaciones, Ingeniería industrial, Contabilidad, Marketing o carreras a fines.
• EXPERIENCIA: 01 año de Experiencia en puestos similares (Responsable, Encargado, Coordinador y/o supervisor)
• COMPETENCIAS: Liderazgo, planificación, trabajo en equipo, proactividad, responsabilidad, orientación al cliente.
• CONDICIONES LABORALES: Horario: Lunes a Domingo dentro del rango de 11 am a 11 pm (48 horas semanales, descanso en la semana) Planilla microempresa (2 bonos al año por gratificación)