Ejecutivo de Operaciones

CONASTEC; San Isidro; Híbrido; PEN 27.900 - 46.872; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Planilla día 1

Modalidad híbrida

Horario 9-18

Descripción de la vacante

CONASTEC busca un Ejecutivo(a) de Operaciones para fortalecer la atención al cliente y la gestión de casos en seguros. Analizará rescates y coordinará con áreas clave, garantizando una experiencia positiva para corredores y clientes.

Se requiere formación en Administración/Industrial/Economía o afines, mínimo 6 meses en seguros y dominio de Excel. Modalidad híbrida y beneficio de ingreso a planilla desde el primer día lo convierten en una gran oportunidad de desarrollo.

Formación

• Egresado(a) o Bachiller en áreas afines.
• Experiencia mínima 6 meses en seguros.
• Conocimiento de Office, especialmente Excel

Responsabilidades

• Analizar casos de clientes relacionados con rescates de seguros.
• Gestionar oportunamente situaciones que impacten la experiencia del cliente.
• Evaluar y hacer seguimiento a la atención postventa brindada a corredores.
• Brindar atención y soporte a clientes mediante canales electrónicos.
• Coordinar con áreas para garantizar una atención eficiente.

Educación

Administración

Ingeniería Industrial

Economía

Contabilidad

Marketing

Computación

Herramientas

Excel

PowerPoint

Descripción del empleo

¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo(a) de Operaciones!

¿Te apasiona la atención al cliente, el análisis de casos y el mundo de los seguros?

Estamos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Operaciones con vocación de servicio, capacidad analítica y muchas ganas de crecer profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo.

¿Cuál será tu misión?

• Analizar casos de clientes relacionados con rescates de seguros de vida.
• Gestionar oportunamente situaciones que puedan impactar la experiencia del cliente y los procesos internos.
• Evaluar y realizar seguimiento a la atención postventa brindada a corredores de seguros.
• Brindar atención y soporte a clientes mediante canales electrónicos.
• Coordinar con diferentes áreas para garantizar una atención eficiente y de calidad.

¿Qué buscamos?

Formación académica

Egresado(a) o Bachiller (Técnico o Universitario) de: Administración, Ingeniería Industrial, Economía, Contabilidad, Marketing, Computación o carreras afines

Experiencia

Mínimo 6 Meses De Experiencia En

• Empresas de seguros.
• Atención de siniestros vehiculares.
• Corredoras de seguros.
• Áreas relacionadas al rubro asegurador.

Experiencia en atención al cliente.

Conocimientos

Microsoft Office Intermedio (PowerPoint para elaboración de presentaciones)

Excel Intermedio (indispensable): Tablas dinámicas, reportes y análisis de información.

Requisitos adicionales

Contar con laptop propia y con conexión estable a Internet.

Competencias que valoramos

• Capacidad de análisis
• Comunicación efectiva
• Orientación al cliente
• Trabajo en equipo
• Proactividad
• Compromiso
• Integridad
• Organización y gestión del tiempo
• Capacidad para trabajar bajo presión

¿Qué ofrecemos?

• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Régimen General con todos los beneficios de ley.
• Modalidad híbrida: 3 días en oficina 2 días remotos
• Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Excelente clima laboral y oportunidades de desarrollo profesional.

¡Postula ahora!

Si cuentas con experiencia en seguros, te gusta brindar una excelente experiencia al cliente y buscas seguir desarrollándote profesionalmente, ¡queremos conocerte!

Envíanos tu CV actualizado y sé parte de nuestro equipo.