Ejecutivo de Call Center - Full Time

Clínica Providencia; San Miguel; On-site; PEN 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Remuneración acorde al mercado

Descuentos corporativos

Línea de carrera

Tarifas especiales para familiares

Job summary

Clínica Providencia en San Miguel busca Ejecutivo de Call Center a tiempo completo para atender llamadas y mensajes por WhatsApp, gestionar reservas y ofrecer excelente atención al cliente, cumpliendo objetivos de calidad y ventas.

Requisitos: mínimo 6 meses de experiencia en call center inbound, secundaria completa y disponibilidad para trabajar en San Miguel en turnos rotativos de 7:00 a 20:00, de lunes a sábado, 48 horas semanales.

Qualifications

• Mínimo 6 meses de experiencia en call center inbound o atención al cliente.
• Contar con secundaria completa.
• Disponibilidad para trabajar en San Miguel en horario rotativo de Lunes a Sábado (7:00–20:00), 48 horas semanales.

Responsibilities

• Atender llamadas según requerimientos y objetivos comerciales de la empresa.
• Atender interacciones por WhatsApp, realizar reserva de citas y atención al cliente.
• Cumplir con los parámetros comerciales y de calidad.
• Reservar citas, reprogramar citas, confirmar citas.
• Creación y modificación de horarios médicos según requerimientos del puesto.
• Reporte de avance diario.
• Programación y seguimiento de agendas.
• Otras funciones inherentes al puesto.

Skills

Experiencia en Call Center

Atención al cliente

Education

Secundaria completa

Job description

En Clínica Providencia nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para la posición de Ejecutivo de Call Center - Full Time para que forme parte de nuestro equipo.

Funciones:

• Atender llamadas de acuerdo con requerimientos y objetivos comerciales de la empresa.
• Atender interacciones por WhatsApp, realizar proceso de reserva de citas y atención al cliente.
• Cumplir con los parámetros comerciales y de calidad.
• Reservar citas, reprogramar citas, confirmar citas.
• Creación y modificación de horarios médicos según requerimientos del puesto.
• Reporte de avance diario.
• Programación y seguimiento de agendas.
• Otras funciones inherentes al puesto.

Requisitos:

• Mínimo 6 meses de experiencia en call center INBOUND o de atención al cliente. (deseable sector de salud).
• Contar con secundaria completa.
• Disponibilidad para trabajar en San Miguel en horario rotativo de Lunes a Sábado en el rango de trabajo de 7 am a 8 pm (cumplir 48 horas a la semana se pueden incluir feriados ) de 5 a 6 días de trabajo.

Beneficios:

• Remuneración acorde al mercado.
• Acceso a descuentos corporativos
• Posibilidad de realizar línea de carrera.
• Tarifas especiales para colaboradores y familiares directos.