Ejecutivo de atención al cliente

UP Nutricion Inteligente Sac; Miraflores; Presencial; PEN 28.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

UP Nutrición Inteligente busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes desde el primer contacto hasta el seguimiento post-venta. El rol es presencial en Lima, con horario de Turno 2: 1:00 pm - 10:00 pm, y se valorará experiencia en salud, nutrición o retail.

La empresa se enfoca en transformar la alimentación y el bienestar de las comunidades mediante productos de calidad y un enfoque en la nutrición consciente.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y enfoque en satisfacción
• Habilidades de comunicación oral y capacidad para interactuar en persona y por teléfono
• Organización y atención al detalle para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico
• Se valora experiencia en salud, nutrición, bienestar o retail

Responsabilidades

• Atención al cliente presencial: serás el primer punto de contacto y brindar información sobre productos y promociones
• Canalización de incidencias: trabajarás con el equipo para atender las preocupaciones de los clientes
• Tareas administrativas: registro de datos y seguimiento de solicitudes

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Organización

Salud y bienestar

Descripción del empleo

Únete a nuestro equipo en UP Nutrición Inteligente

En UP Nutrición Inteligente, nos dedicamos a transformar la alimentación y el bienestar de nuestras comunidades mediante productos de calidad y un enfoque en la nutrición consciente. Creemos que la salud comienza con una alimentación adecuada y un estilo de vida equilibrado, y estamos buscando personas apasionadas que se unan a nuestra misión.

Estamos en la búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente que comparta nuestra visión y valores. Este rol es fundamental para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes desde el primer contacto hasta el seguimiento post-venta.

Descripción del puesto:

• Atención al cliente presencial: Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, ayudándoles con información sobre productos y servicios, ofreciendo detalles sobre promociones y resolviendo cualquier duda.
• Canalización de incidencias: Trabajarás en equipo para asegurar que las preocupaciones de los clientes sean atendidas de manera efectiva.
• Tareas administrativas: Apoyarás en tareas como el registro de datos y el seguimiento de solicitudes.

Horarios disponibles:

• Turno 2: 1:00 pm - 10:00 pm (con 1 hora de almuerzo)

• Experiencia en atención al cliente: Buscamos personas con un enfoque claro en la satisfacción del cliente y con experiencia previa en roles similares.
• Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación oral y capacidad para interactuar de manera profesional tanto por teléfono como en persona.
• Organización y atención al detalle: Capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico.
• Valoramos la experiencia en salud y bienestar: Si has trabajado en empresas de salud, nutrición, bienestar o retail, queremos conocerte!

¿Por qué trabajar con nosotros?

En UP Nutrición Inteligente, valoramos la innovación y el crecimiento no solo de nuestros productos, sino también de nuestro equipo. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo donde cada voz cuenta y cada idea es bienvenida.