Ejecutivo Comercial

PLUXEE PERU SAC; Lima Metropolitana; On-site; PEN 39,000 - 70,000; Full time

Job summary

PLUXEE PERU SAC busca un ejecutivo de ventas para fidelizar clientes, gestionar carteras y ampliar beneficios. Se trabajará con clientes corporativos, analizando necesidades y oportunidades de venta adicional, con foco en la optimización de BV y beneficios para las empresas contratantes.

El rol requiere habilidades de relación con clientes, manejo de CRM y capacidad para negociar condiciones. Se valorará orientación a resultados y experiencia en servicios empresariales en Lima.

Responsibilities

• Fidelizar la cartera de clientes asignada y conocer su negocio para explorar oportunidades.
• Construir relaciones a largo plazo con los interlocutores clave de la gestión de servicios.
• Gestionar expectativas frente a soluciones para alinearlas.
• Asesorar y servir continuamente, trasladar conocimientos y experiencias.
• Gestionar actividades de ventas a través del CRM.
• Aumentar el número de beneficiarios y BV por beneficiario (up sell).
• Medir crecimiento de cartera y entregar informes de ahorro y valor agregado.

Job description

Permanent Term Contract (duración determinada) Job Description:

• Fidelizar la cartera de clientes asignada:
  • Conocer a sus clientes, comprender su negocio y explorar oportunidades.
  • Construir relaciones a largo plazo con los principales interlocutores que interactúan en la gestión de nuestros servicios.
  • Gestionar sus expectativas vs nuestras soluciones, con el fin de alinearlas.
  • Asesorarlos y servirlos continuamente, trasladar conocimientos y experiencias.
  • Gestionar sus actividades de ventas a través del CRM.
• Aumento de la cantidad de beneficiarios y BV por beneficiario: UP SELL
  • Medir el potencial de crecimiento de cartera comparando N° beneficiarios vs N° trabajadores. (Calcular el % de entrega de beneficios vs el tope por planilla).
  • Atención ante nuevas contrataciones, proyectos, adquisiciones o expansiones, incorporación de otros beneficios. (ejemplo: empresas mineras que prestan servicio de alimentación a las contratas).
  • Calcular el ahorro para la empresa cliente y demostrar siempre el valor agregado de Sodexo.
• Aumento del BV medio:
  • Comparar BV con otros clientes del mismo sector y tamaño de empresa, compartirlos con el cliente para convencerlos a incrementar el BV.
• Clientes de la cartera que no compran productos de uso variable o extraordinario: CROSS SELL
  • Analizar oportunidades por estacionalidad de acuerdo con nuestras campañas y portafolio (Escolaridad, Gratificaciones, Aguinaldos, Aniversarios, Fechas Representativas, etc.)
  • Conocer la estructura orgánica de la empresa e identificar de acuerdo con su actividad principal el potencial de trabajadores en las distintas áreas de la organización.
  • Agendar visitas con motivos concretos y de interés para el cliente: “conocer expectativas”; presentar nuevos productos, actualizar información, negociar condiciones, definir procesos, etc.
• Renegociación condiciones económicas o comerciales:
  • Manejo de tasa de retribución considerando BV (Business Valúe) actual y potencial, costo de distribución, forma de pago, zona geográfica, plazos de crédito, plazo de vigencia de contratos, etc. Asegurar la cobranza efectiva dentro del plazo acordado.