Coordinador zonal de operaciones Huacho . Huaura

GRUPO BLINDADO; Huach Hualla; On-site; PEN 78,000 - 109,000; Full time

Benefits offered by this job

Movilidad operativa

Celular corporativo

Viáticos para desplazamientos

Oportunidades de crecimiento

Job summary

BLINSEGUR busca un Coordinador Zonal de Operaciones para Huacho, Huaura y zonas cercanas. Coordinará la vigilancia, la cobertura de turnos y la gestión de incidencias, asegurando calidad y satisfacción del cliente.

Se requiere experiencia en seguridad, liderazgo, disponibilidad para viajar y residencia en la zona. Licencia de conducir y SUCAMEC vigente son indispensables.

Qualifications

• Formación en Administración, Seguridad, Ingeniería Industrial o afines; egresado/bachiller/titulado.
• Experiencia mínima en seguridad privada y en supervisión zonal.
• Licencia de conducir A-I vigente; SUCAMEC vigente; arma L4 (opcional).
• Disponibilidad para viajar y residir en Huacho/Huaura.

Responsibilities

• Coordinar y supervisar servicios de seguridad en Huacho y zonas cercanas.
• Gestión de turnos, coberturas y relevos.
• Atender requerimientos y resolver incidencias con clientes.
• Elaborar informes y gestionar mejoras.
• Mantener cumplimiento de procedimientos BLINSEGUR y estándares de operación.

Skills

Liderazgo

Orientación al cliente

Coordinación de equipos

Excel intermedio

Education

Administración

Seguridad

Ingeniería Industrial

Carreras afines

Tools

Microsoft Office

Job description

COORDINADOR ZONAL DE OPERACIONES – HUACHO

OBJETIVO DEL PUESTO

Buscamos un Coordinador Zonal de Operaciones para Huacho, con experiencia comprobada en seguridad privada, liderazgo y orientación al cliente, responsable de coordinar, supervisar y controlar los servicios de vigilancia en Huacho, Huaura, Lima Norte Chico y localidades cercanas, garantizando la continuidad operativa, cobertura de puestos, gestión de riesgos, cumplimiento de protocolos y satisfacción del cliente, representando a BLINSEGUR y asegurando los estándares establecidos por la Jefatura Nacional de Operaciones.

REQUISITOS

Formación académica

• Egresado, bachiller o titulado técnico/universitario en Administración, Seguridad, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• También podrán postular exintegrantes de las Fuerzas Armadas o Policía Nacional con experiencia comprobada en seguridad privada.

Experiencia obligatoria

• Experiencia mínima de cinco (05) años en empresas de seguridad privada.
• Experiencia mínima de tres (03) años como Supervisor Zonal, Coordinador de Operaciones o Jefe de Operaciones.
• Experiencia liderando y coordinando agentes de vigilancia en múltiples unidades de servicio.
• Experiencia en programación de turnos, cobertura de puestos, relevos y solución de contingencias.
• Experiencia en atención directa a clientes corporativos y resolución de observaciones.
• Deseable experiencia en instalaciones industriales, agroindustriales, almacenes, operadores logísticos y entidades públicas.

Requisitos indispensables

• Residir actualmente en Huacho o distritos aledaños de la provincia de Huaura, con disponibilidad para trabajar permanentemente en Huacho.
• Licencia de conducir automóvil A-I vigente (obligatorio). Licencia de motocicleta (deseable).
• Curso SUCAMEC vigente, conforme a los requisitos aplicables al servicio (obligatorio).
• Licencia de uso de arma de fuego L4 vigente (de preferencia).
• Disponibilidad para realizar supervisiones diurnas y nocturnas, según programación.
• Disponibilidad para viajar a localidades y provincias cercanas para supervisar servicios.
• Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel a nivel intermedio.
• Cumplir los requisitos legales aplicables para desempeñarse en servicios de seguridad privada.

PRINCIPALES FUNCIONES

1. Coordinación y gestión operativa

• Coordinar y supervisar los servicios de seguridad privada asignados en Huacho, Huaura y localidades cercanas.
• Garantizar la continuidad del servicio, cobertura de puestos, relevos y reemplazos oportunos.
• Coordinar directamente con el Jefe Nacional de Operaciones y agentes de vigilancia.
• Atender contingencias operativas y gestionar soluciones oportunas.
• Supervisar el cumplimiento de las consignas, procedimientos y estándares de BLINSEGUR.
• Apoyar en la implementación y puesta en marcha de nuevos servicios.
• Brindar apoyo operativo excepcional mediante la cobertura temporal de puestos de vigilancia ante inasistencias, ausencias imprevistas o contingencias, previa coordinación con la Jefatura Nacional de Operaciones, siempre que cuente con las habilitaciones legales correspondientes y se respeten las jornadas y descansos aplicables, sin afectar sus funciones principales.

2. Supervisión en campo

• Ejecutar visitas y rondas de supervisión a las unidades asignadas mediante la movilidad autorizada.
• Verificar la asistencia, puntualidad, presentación, disciplina y desempeño del personal.
• Supervisar el estado de los equipos, uniformes, armamento autorizado y demás implementos.
• Realizar supervisiones nocturnas programadas, respetando las jornadas y descansos correspondientes.
• Registrar visitas, observaciones y acciones correctivas mediante el aplicativo corporativo.
• Identificar riesgos, vulnerabilidades y oportunidades de mejora.
• Verificar el correcto uso del uniforme y la presentación personal.

3. Gestión del cliente

• Mantener comunicación permanente con los representantes de los clientes.
• Atender oportunamente requerimientos, reclamos y observaciones.
• Participar en reuniones de seguimiento y evaluación del servicio.
• Elaborar informes ejecutivos, reportes de incidencias y propuestas de mejora.
• Fortalecer la relación comercial mediante una gestión profesional, preventiva y orientada a resultados.
• Representar institucionalmente a BLINSEGUR ante los clientes de su zona.

4. Gestión del personal

• Liderar, orientar y supervisar al personal operativo asignado.
• Coordinar con Recursos Humanos la cobertura de vacantes y necesidades de contratación.
• Participar en entrevistas y evaluaciones de candidatos.
• Ejecutar inducciones, instrucciones operativas y capacitaciones.
• Promover la disciplina, el respeto y un adecuado clima laboral.
• Detectar incumplimientos y proponer las medidas correctivas correspondientes.
• Elaborar, verificar y remitir oportunamente los roles de servicio, asistencia, turnos, descansos, horas extras autorizadas y novedades operativas a Recursos Humanos y Planillas, garantizando la exactitud de la información para el pago de remuneraciones.

5. Gestión administrativa y control

• Elaborar reportes diarios, semanales y mensuales de gestión.
• Controlar las programaciones, dotaciones y necesidades operativas.
• Coordinar con Logística el abastecimiento de uniformes, equipos y recursos.
• Supervisar el uso responsable de vehículos, combustible y activos asignados.
• Mantener actualizada la documentación de los servicios.
• Monitorear indicadores de cobertura, ausentismo, supervisión, incidencias y satisfacción del cliente.
• Reportar directamente a la Jefatura Nacional de Operaciones.

BENEFICIOS

• Remuneración acorde al mercado y experiencia.
• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Todos los beneficios de ley bajo el Régimen General.
• Bono por cumplimiento de indicadores, sujeto a política interna.
• Movilidad operativa y combustible para supervisiones autorizadas.
• Celular corporativo.
• Viáticos para desplazamientos de trabajo autorizados.
• Línea de carrera y oportunidades de crecimiento profesional.

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