Callcenter Agent In- & Outbound Telefonie (m/w/d) - 10 bis 30 Std./Woche

Mental Health Group; Osterreich; Hybrid; PEN 63,000 - 90,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Bonusszahlungen je Projekt

Schulungen & Coaching

Events & Teambuilding

Vielfältige Projekte

Job summary

Telemark Marketing sucht Mitarbeitende für Callcenter-Agentenrollen in In- und Outbound-Telefonie. Teilzeit oder geringfügig, 10–30 Stunden pro Woche, mit moderater Stundenzahl und flexibler Zeiteinteilung. Die Tätigkeit umfasst Marktforschung, Telemarketing und Support.

Sie arbeiten unter Anleitung, führen Interviews, vereinbaren Termine und unterstützen Neukundengewinnung sowie Forderungsmanagement. Deutschkenntnisse und eine serviceorientierte Haltung sind gefragt.

Qualifications

• Du führst telefonische Beratung, Terminvereinbarungen und Marktforschung durch.
• Du überzeugst durch freundliche Ausdrucksweise und Serviceorientierung.
• Gute Deutschkenntnisse und Verlässlichkeit sind erforderlich.

Responsibilities

• Erschließt die Verbindung durch Telefonie in Beratung, Terminvereinbarungen und Marktforschung.
• Sorge für positive Kontakte und Kundenerlebnisse am Telefon.
• Unterstütze Projekte, erreiche Kundenziele effizient.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Telefonkompetenz

Verlässlichkeit

Job description

Das Serviceportal Schwarze Brett der
Österreichischen HochschülerInnenschaft

Callcenter Agent In- & Outbound Telefonie (m/w/d) - 10 bis 30 Std./Woche

Online seit: 02.11.2026
Ablaufdatum: 14.12.2026

Beschreibung

Starte bei uns als
CALLCENTER AGENT IN- & OUTBOUND TELEFONIE (m/w/d)
(Geringfügig oder Teilzeit)

Mit über 30 Jahren Erfahrung gehört Telemark Marketing zu den führenden Call Centern in Österreich. Je nach Interesse und Stärken kannst du in folgenden Bereichen telefonieren:
Marktforschung: Du führst standardisierte telefonische Interviews durch und lieferst wertvolle Einblicke zu Marktanalysen für unsere Auftraggeber.
Telefonmarketing: Du servicierst Kunden, vereinbarst Termine, gewinnst Neukunden und unterstützt Unternehmen durch Cross- und Upselling sowie professionelles Forderungsmanagement.

DEINE MISSION

• Egal ob telefonische Beratung, Vertriebsprojekte, Terminvereinbarungen oder Marktforschung – du bist die erste Verbindung!
• Durch deine kompetente und professionelle Gesprächsführung stellst du positive Kontaktaufnahmen und Kundenerlebnisse am Telefon sicher.
• Du trägst dazu bei Projekte erfolgreich umzusetzen und Kundenziele effizient zu erreichen.

DAS BRINGST DU MIT

• Dir macht das Telefonieren und der Umgang mit Menschen Spaß.
• Durch deine kommunikative, positive und serviceorientierte Persönlichkeit, gewinnst du jede Kontaktaufnahme.
• Dich zeichnet deine klare, freundliche und überzeugende Ausdrucksweise auf Deutsch aus.
• Du überzeugst durch deine Verlässlichkeit und packst Neues mit Offenheit und Begeisterung an.

DEINE BENEFITS BEI UNS

• Wir passen uns an dich an. Von 10 bis 30 Wochenstunden ist alles möglich. Deine individuelle Zeiteinteilung stimmst du mit unseren Projektleitern ab.
• Marktkonforme Bezahlung von 14,33€/Stunde. Je nach Projekt gibt es leistungsorientierte Bonuszahlungen.
• Wir schulen dich auf unsere Projekte ein und unterstützen dich durch regelmäßige Coachings und Supervision.
• Bei uns hast du die Möglichkeit deine Fähigkeiten in Kommunikation, Telefonie und Verkauf gezielt auszubauen.
• Durch unsere vielfältigen Projekte könnt ihr euch immer wieder neuen Herausforderungen und Anforderungen stellen.
• Erlebe ein dynamisches und respektvolles Umfeld, in dem deine Beiträge zählen und wir gemeinsam Erfolge schaffen.
• Wir laden regelmäßig zu Events (z.b. Laufveranstaltung, Drachenbootrennen, Weihnachtsfeier) ein.
• Wir fördern ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem jeder die gleichen Chancen erhält

Eckdaten

Vertragsart: Freier Dienstvertrag Stundenanzahl: 10-30 h/Woche Gehalt: 14,33 EUR pro Stunde

Zehetnergasse 6
1140 Wien
Frau Martina Linhart-Zuber

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Arbeitest du zuviel? Bist du zu gering eingestuft? Um dir einen Überblick zu verschaffen, hat die ÖH BV gemeinsam mit der GPA-djp Jugend einen Geringfügigkeitsrechner entwickelt. Er soll dir dabei helfen einschätzen zu können, ob du gerecht bezahlt wirst.

Dienstverhältnisse - Die wichtigsten Infos!

In der Anstellung wird zwischen "echtem Dienstvertrag", "freiem Dienstvertrag" und "Werkvertrag" unterschieden. Informiere dich hier, damit du weißt, woran du bist.