Call Center / Atención Al Cliente Jr

CENS; Surquillo; On-site; PEN 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Estabilidad laboral

Desarrollo profesional

Condiciones de contratación

Capacitación continua

Planilla con beneficios

EPS

Seguro de vida

Job summary

CENS en Surquillo busca incorporar un/a agente de CALL CENTER para atención al cliente presencial. Se valorará experiencia en servicios y disponibilidad para turnos rotativos 24x7 (07:00-15:00, 15:00-23:00, 23:00-07:00). Se ofrecen estabilidad, capacitación continua y crecimiento profesional.

La posición es presencial, con beneficios de ley y EPS; ingreso a planilla. Requisitos: secundaria completa y habilidades de comunicación, liderazgo y empatía para resolver incidencias de clientes.

Qualifications

• Secundaria completa requerida.
• Experiencia mínima de 1 mes en atención al cliente o servicios similares.
• Disponibilidad para trabajar en Surquillo y horarios rotativos 24x7.
• Capacidad de manejo de personas y resolución de problemas.

Responsibilities

• Atención de incidencias y requerimientos de clientes.

Skills

Liderazgo

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Gestión de tiempo

Empatía y orientación al cliente

Education

Secundaria Completa

Job description

Somos una empresa especializada en Tecnología y Telecomunicaciones, cuyo objetivo es garantizar a nuestros clientes una solución integral a sus necesidades. En #CENS buscamos incorporar a nuestro equipo al mejor talento para la posición de CALL CENTER - SURQUILLO

Requisitos:

• Secundaria Completa
• Experiencia mínima de 01 mes en Atención al cliente y/o servicios similares
• Disponibilidad para trabajar en: Av. Andres Avelino Cáceres 575 - SURQUILLO
• Disponibilidad para trabajar en horarios: Rotativos 24x7 en horarios de ( 07:00am-03:00pm/ 03:00pm-11:00pm) 01 vez o 2 en turnos 11:00pm - 07:00am? INDISPENSABLE CUBRIR HORARIOS 24X7
• Manejo de personas, comunicación efectiva a todo nivel y resolución de problemas.

Funciones:

• Atención de incidencias y requerimientos.

Competencias:

• Liderazgo
• Resolución de problemas
• Comunicación efectiva
• Gestión tiempo y de equipos
• Empatía y orientación al cliente

Modalidad de trabajo:

Presencial.

Beneficios:

• Estabilidad laboral.
• Desarrollo profesional.
• Excelentes condiciones de contratación.
• Capacitación continua.
• Ingreso a planilla con beneficios de ley.
• EPS y seguro de vida.

Desde ya, agradecemos su interés en formar parte de nuestra organización.¡Muchos éxitos a todos nuestros postulantes!