Cajero / Auxiliar de Tienda y Almacén

LIWILU S.A.C; Lima Metropolitana; Sur place; PEN 17 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Grupo MH busca un(a) Cajero(a) / Auxiliar de Tienda y Almacén para apoyar en caja durante temporada alta y en atención al cliente, ventas y gestión de mercadería durante temporada baja.

Se trabajará en tienda, caja y almacén, apoyando en recepción de mercadería, ambientación y control de inventario, con enfoque en servicio al cliente y procesos de venta.

Qualifications

• Secundaria completa. Deseable estudios técnicos en manejo de caja o carreras afines.
• Experiencia mínima de 6 meses en caja, atención al cliente, ventas, almacén o puestos similares.
• Manejo básico de Microsoft Office y Excel.
• Disponibilidad para realizar funciones de caja, tienda y almacén según las necesidades operativas.
• Responsabilidad, honestidad, organización y orientación al cliente.

Responsabilités

• Temporada Alta: Registrar y verificar datos del cliente, cobrar, verificar productos, archivar vouchers y registrar en el sistema.
• Informar políticas de cambios y devoluciones; apoyar en recepción de mercadería y ambientación de tienda.
• Cierre de caja diario; descargar y cotejar reportes de ventas con boletas.
• Temporada Baja: Asesorar al cliente para completar la compra; supervisar pruebas de tallas.
• Apoyar en empaquetado y despacho; reportar stock y preparar pedidos web; mantener limpieza.
• Comunicar al responsable cuando se concluye cada tarea y apoyar en la recepción de mercadería.

Connaissances

Atención al cliente

Organización

Adaptabilidad

Trabajo en equipo

Formation

Secundaria completa

Estudios técnicos en manejo de caja

Outils

Microsoft Office

Excel

Description du poste

En Grupo MH creemos en el talento, la actitud y las ganas de crecer.

Si te gusta la atención al cliente, eres una persona organizada y te adaptas fácilmente a diferentes funciones, esta oportunidad es para ti!

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Cajero(a) / Auxiliar de Tienda y Almacén, quien brindará soporte en las operaciones de caja durante la temporada alta y en las actividades de atención al cliente, ventas y gestión de mercadería durante la temporada baja, contribuyendo al buen funcionamiento de la tienda.

¿Cuáles serán tus funciones?

Temporada Alta

• Registrar y verificar los datos del cliente


• Cobrar al cliente


• Verificar los productos entregados de acuerdo a la boleta de venta


• Constatar los vouchers de POS con las boletas emitidas y registrarlas en el sistema.


• Tiene que archivar y ordenar las boletas emitidas con sus respectivos vouchers


• Informar al cliente las políticas de cambios y devoluciones


• Para los pedidos de RECOJO EN TIENDA: Verificar que los productos correspondan al pedido y a la boleta y/o factura.


• Apoyar en la recepción de la mercadería.


• Apoyar en la ambientación de tienda.


• Participar en el cronograma de limpieza de la tienda.


• Descarga de reporte de venta detallada y venta total POS y cotejar con las boletas emitidas (Cierre de caja diario).


• Colocar incidencias en Drive de ventas para control contable y auditor.

Temporada Baja

• Asesora al cliente para que realice su compra con éxito


• Supervisar el uso de las prendas autorizadas para pruebas de tallas con los clientes.


• Apoyar en el empaquetado y despacho de productos


• Reportar stock diario y semanal de prendas vendidas a responsable de tienda (kardex)


• Preparar los pedidos comprados por web, rotulándolos con su número de pedido


• Reportar al responsable de tienda ante una devolución y cambio de productos


• Comunicar al responsable de tienda cada vez que se concluya con el trabajo asignado


• Acondicionar el área de despacho y tienda (Colocar rótulos de productos, ambientación de tienda).


• Apoyar en la recepción de la mercadería


• Participar en el cronograma de limpieza de la tienda.

¿Qué necesitamos de ti?

• Secundaria completa. Deseable contar con estudios técnicos en manejo de caja o carreras afines.


• Experiencia mínima de 6 meses en caja, atención al cliente, ventas, almacén o puestos similares.


• Manejo básico de Microsoft Office y Excel.


• Disponibilidad para realizar funciones de caja, tienda y almacén según las necesidades operativas.


• Responsabilidad, honestidad, organización y orientación al cliente.

¿Qué conocimientos debes tener?

• Manejo de caja, POS y medios de pago.


• Registro de ventas, arqueo y cierre de caja.


• Atención al cliente y gestión de cambios y devoluciones.


• Control de inventarios, recepción y despacho de mercadería.


• Manejo de stock y conocimientos básicos de sistemas de ventas o ERP.

¡Súmate a Grupo MH y forma parte de un equipo donde la actitud, la responsabilidad y el trabajo en equipo marcan la diferencia!