Bilingual Trainer BPO

Concentrix; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 36.000 - 47.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Presencial en San Borja

48 horas semanales

Oportunidad Wave 0

Descripción de la vacante

Concentrix busca un Trainer Bilingüe para formar parte de la implementación Wave 0 en Lima. Es un puesto presencial en San Borja y exige un nivel alto de inglés.

Las tareas incluyen impartir capacitaciones, acompañar a nuevos colaboradores, brindar coaching y evaluar resultados, coordinando con áreas para la excelencia operativa. Requiere mínimo 1 año de experiencia en capacitación y habilidades de facilitación; jornada de 48 horas semanales.

Formación

• Mínimo 1 año de experiencia en capacitación, entrenamiento, aprendizaje o desarrollo de talento.
• Habilidades de comunicación, facilitación y presentación.
• Experiencia en coaching, mentoría y gestión del desempeño.
• Capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y de rápido crecimiento.

Responsabilidades

• Impartir capacitaciones utilizando metodologías de aprendizaje para adultos.
• Acompañar y guiar a nuevos colaboradores durante su proceso de formación.
• Monitorear desempeño y brindar coaching y retroalimentación efectiva.
• Facilitar la transición de los participantes hacia la operación.
• Evaluar resultados de entrenamiento e implementar mejoras continuas.
• Trabajar de la mano con diferentes áreas para impulsar la excelencia operativa.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Facilitación

Presentaciones

Coaching

Descripción del empleo

¿Te apasiona desarrollar talento y liderar procesos de aprendizaje de alto impacto? En Concentrix estamos buscando un Trainer Bilingüe para formar parte de una nueva implementación (Wave 0) en Lima.

¿Qué harás?

• Impartir capacitaciones utilizando metodologías de aprendizaje para adultos.
• Acompañar y guiar a nuevos colaboradores durante su proceso de formación.
• Monitorear desempeño y brindar coaching y retroalimentación efectiva.
• Facilitar la transición de los participantes hacia la operación.
• Evaluar resultados de entrenamiento e implementar mejoras continuas.
• Trabajar de la mano con diferentes áreas para impulsar la excelencia operativa.
• Mínimo 1 año de experiencia en capacitación, entrenamiento, aprendizaje o desarrollo de talento.
• Habilidades de comunicación, facilitación y presentación.
• Experiencia en coaching, mentoría y gestión del desempeño.
• Capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y de rápido crecimiento.

Lo que ofrecemos

• Trabajo presencial en San Borja (Chacarilla), Lima
• 48 horas semanales de lunes a viernes dentro de la franja operativa de 8:00 a.m. a 12:00 a.m.
• Oportunidad de ser parte de una nueva operación desde su lanzamiento (Wave 0).

Si cuentas con experiencia como Trainer en BPO y tienes un nivel de inglés B2 o superior, ¡queremos conocerte!