Auxiliar de Cobranza

VIVEINCO S.A.C.; Arequipa; Presencial; PEN 20.000 - 29.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

VIVEINCO S.A.C. busca apoyar el proceso de cobranza, llevando el control de cuentas de clientes y monitoreando movimientos de pagos y depósitos, con reporte de saldos. Se valora formación técnica o universitaria y experiencia mínima de 6 meses.

Se requieren conocimientos básicos de Excel y sistema de facturación, además de atención al cliente. Las tareas incluyen seguimiento de acuerdos, preparación de información y registro de contratos y letras.

Formación

• Formación: Técnico o egresado universitario o similar.
• Experiencia: 6 meses en cobranza o funciones afines.
• Conocimientos deseables: Excel básico, sistema de facturación y atención al cliente.

Responsabilidades

• Asistir al encargado de cobranza en revisiones y preparación de información solicitada.
• Realizar seguimiento de acuerdos pactados con clientes, con y sin preaviso de resolución.
• Verificar periódicamente registros de entrega de letras y recepción de efectivo.
• Preparar cartas de pre-aviso de resolución para evaluación.
• Preparar data de contratos a resolver para su evaluación.
• Recibir y registrar expedientes de contratos nuevos (contratos, letras, etc.).
• Mantener informado al jefe inmediato sobre la gestión y el logro de metas.
• Cumplir y hacer cumplir procedimientos e instrucciones del área y de otras áreas.
• Realizar cobro de efectivo en oficina y depósitos en entidades bancarias.

Conocimientos

Excel

Atención al Cliente

Nivel básico de facturación

Educación

Técnico o Egresado Universitario

Herramientas

Sistema de Facturación

Descripción del empleo

Apoyar en las actividades del proceso de cobranzas, llevando el control de las cuentas de los clientes, monitoreando movimientos de pagos, depósitos bancarios, así como reporte de saldos.Formacion, Tecnico o Egresado UniversidadExperiencia: 06 mesesConocimientos: Deseable Excel nivel básico, Deseable sistema de Facturación, Deseable atención al Cliente.

Funciones principales:

• Asistir al encargado de cobranza en las revisiones y preparación de información solicitada por áreas y/o clientes referentes a estados de cuenta de clientes.
• Realizar seguimiento de acuerdo pactados con clientes sin y con pre-aviso de resolución y cartas de resolución
• Realizar seguimiento y verificación permanente de los registros de entrega de letras y recepción de efectivo.
• Preparar cartas de pre-aviso de resolución para su evaluación
• Preparar data de contratos a resolver para su evaluación
• Recibir, registrar expedientes de contratos nuevos (contrato, letras, etc)
• Mantener informado al jefe inmediato respecto a la gestión y al logro de metas y objetivos de su área.
• Cumplir y hacer cumplir los procedimientos, instrucciones y/o planes de su área y de otras áreas con los que esté involucrado
• Realizar el cobro de efectivo en oficina y depósito en entidades bancarias.