Auxiliar de Aulas

Pucp; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 28.000 - 39.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

PUCP, Facultad de Letras y Ciencias Humanas, busca un Auxiliar de Aulas para brindar soporte técnico y operativo en el uso de equipos audiovisuales y recursos informáticos, y para acondicionar espacios para clases, reuniones y eventos académicos.

Reportarás a la Dirección de Informática y colaborarás con áreas técnicas para atender incidencias, preparar espacios y coordinar transmisiones en vivo, videoconferencias y presentaciones híbridas.

Formación

• Experiencia de 2 años en educación superior.
• Experiencia de 2 años en soporte administrativo y atención al usuario.
• Manejo intermedio de Office.
• Manejo de equipos audiovisuales (proyectores, audio, videoconferencia).
• Conocimientos de Zoom y Microsoft Teams.

Responsabilidades

• Brindar atención oportuna a docentes y personal administrativo ante incidencias técnicas con proyectores, laptops, equipos de audio y conectividad en aulas, salas y oficinas.
• Preparar y habilitar los espacios físicos para clases, reuniones, videoconferencias y eventos académicos, asegurando disponibilidad y funcionamiento de equipos.
• Supervisar el uso de equipos audiovisuales y coordinar mantenimiento o reparación cuando corresponda.
• Instalar, probar y retirar equipos tecnológicos o de apoyo logístico para actividades presenciales, virtuales o híbridas.
• Apoyar en entornos virtuales o en la conexión de sistemas para transmisiones en vivo, grabaciones o presentaciones híbridas.
• Llevar control básico del uso de equipos y reportar estado y necesidades de renovación.
• Coordinar con la Dirección de Informática y otras áreas técnicas para incidencias fuera de su intervención.
• Realizar otras funciones afines o complementarias según la jefatura.

Conocimientos

Soporte técnico

Producción audiovisual

Administración y sistemas

Logística educativa

Educación

Técnico en Administración, Computación e Informática

Herramientas

Zoom

Microsoft Teams

Office

Descripción del empleo

Por encargo de la Facultad de Letras y Ciencias Humanas nos encontramos en búsqueda de 1 Auxiliar de Aulas que cumpla con el siguiente perfil:

Misión del puesto:

Brindar soporte técnico y operativo en el uso de equipos audiovisuales, recursos informáticos y acondicionamiento de espacios para clases, reuniones y eventos académicos, garantizando que las actividades de la Facultad se desarrollen en condiciones adecuadas y con el equipamiento necesario para su correcto funcionamiento.

Funciones:

1. Brindar atención oportuna a docentes y personal administrativo ante incidencias técnicas con proyectores, laptops, equipos de audio y conectividad en aulas, salas y oficinas.
2. Preparar y habilitar los espacios físicos para el desarrollo de clases, reuniones, videoconferencias, sustentaciones y eventos institucionales, asegurando la disponibilidad y funcionamiento de los equipos requeridos.
3. Supervisar el uso adecuado de los equipos audiovisuales portátiles y fijos, coordinando su mantenimiento o reparación cuando corresponda.
4. Instalar, probar y retirar equipos tecnológicos o de apoyo logístico necesarios para actividades académicas presenciales, virtuales o híbridas.
5. Apoyar en la preparación de entornos virtuales o en la conexión de sistemas para transmisiones en vivo, grabaciones o presentaciones híbridas.
6. Llevar un control básico del uso de los equipos audiovisuales disponibles, reportando su estado y necesidad de renovación o mantenimiento.
7. Coordinar con la Dirección de Informática y otras áreas técnicas de la Universidad para la atención de incidentes que escapen a su nivel de intervención. 8. Realizar otras funciones afines o complementarias que le sean asignadas por su jefatura inmediata.

Requerimientos:

• Técnico en Administración, Computación e Informática, Soporte Técnico, Producción Audiovisual, Administración y Sistemas o afines.
• Experiencia de 02 años en el sector de educación superior.
• Experiencia de 02 años en Soporte administrativo, atención al usuario, soporte académico, logística o soporte audiovisual.
• Manejo intermedio de Office.
• Manejo de Equipos audiovisuales (proyectores, audio, videoconferencia).
• Manejo de Zoom / Microsoft Teams.