Atención al cliente multifuncional: Local La Molina

Pickadeli; La Molina; On-site; PEN 7,300 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Planilla desde día 1

Alimentación subvencionada

Descuento en productos

Bonos puntualidad

Job summary

Pickadeli, cadena peruana de restaurantes de comida saludable, busca personas con actitud de servicio para formar parte del equipo de Atención al Cliente Multifuncional. Ubicado en La Molina (Dark kitchen), se ofrece contrato full time y posibilidad de crecimiento.

Se valora experiencia en atención al cliente y disposición para aprender, con turnos rotativos y beneficios. Este puesto es clave para brindar una experiencia positiva a los clientes y mantener la operación funcionando correctamente.

Qualifications

• Actitud de servicio y amabilidad.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Energía y buena actitud.
• Ganas de aprender.
• Responsabilidad y puntualidad.
• Buena comunicación.
• Adaptabilidad para distintas tareas.
• Orientación al cliente.

Responsibilities

• Empaquetar pedidos de delivery y brindar excelente experiencia.
• Orientar a clientes sobre productos.
• Recomendar productos y ventas sugeridas.
• Cortar y desinfectar verduras.
• Preparar bebidas.
• Armar bowls y ensaladas según carta y procedimientos.
• Apertura y cierre de caja.
• Mantener áreas limpias y ordenadas.
• Apoyar en inventarios.
• Cumplir procedimientos de calidad.
• Colaborar en operaciones diarias.

Skills

Actitud de servicio

Trabajo en equipo

Energía

Ganas de aprender

Responsabilidad

Puntualidad

Buena comunicación

Adaptabilidad

Orientación al cliente

Job description

Ubicación

Lugar de trabajo: Local de La Molina (Dark kitchen)

En Pickadeli, cadena peruana de restaurantes de comida saludable, buscamos personas con actitud de servicio, energía y ganas de aprender para formar parte de nuestro equipo de Atención al Cliente Multifuncional.

Si te gusta atender clientes, trabajar en equipo y desenvolverte en un ambiente dinámico, ¡queremos conocerte!

Salario y beneficios

• Full Time: S/ 1,300 mensuales, conformados por S/ 1,230 de remuneración base + S/ 70 de Recargo al Consumo.
• Part-Time: S/ 650 mensuales, conformados por S/ 615 de remuneración base + S/ 35 de Recargo al Consumo.
• Planilla desde el primer día, bajo Régimen MYPE.
• Alimentación subvencionada parcialmente: menús diarios a solo S/ 6.
• S/ 50 por puntualidad, de acuerdo con las condiciones del beneficio.
• S/ 70 por referidos, sujeto a las condiciones del beneficio.
• Día libre por tu cumpleaños, previa coordinación.
• Adelanto de remuneración mediante Payflow desde el segundo mes.
• 50% de descuento en productos de la carta de Pickadeli.
• Convenios corporativos en diferentes establecimientos y servicios.
• Oportunidad de línea de carrera.

Responsabilidades

• Empaquetar pedidos de delivery y brindar una excelente experiencia.
• Orientar a los clientes sobre nuestros productos.
• Recomendar productos y realizar venta sugestiva.
• Cortar y desinfectar verduras.
• Preparar bebidas.
• Armar bowls, ensaladas, flatz y wraps de acuerdo con nuestra carta y procedimientos.
• Realizar apertura y cierre de caja.
• Mantener limpias y ordenadas las diferentes áreas del local.
• Realizar lavado de menaje.
• Apoyar en inventarios.
• Cumplir los procedimientos y estándares de calidad.
• Apoyar en las diferentes actividades propias de la operación.

¡Trabajarás en equipo! Este es un puesto multifuncional, pero no significa que realizarás todas las funciones tú solo/a. Las actividades se distribuyen y coordinan entre los colaboradores del equipo durante la jornada, según las necesidades del local. Cada integrante tiene un rol importante para brindar una buena experiencia a nuestros clientes y mantener la operación funcionando correctamente.

Importante: no prepararás los alimentos desde cero. Tu participación en productos será principalmente en el armado, además de la preparación de bebidas y las demás funciones operativas indicadas.

¿Qué buscamos?

• Actitud de servicio y amabilidad.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Energía y buena actitud.
• Ganas de aprender.
• Responsabilidad y puntualidad.
• Buena comunicación.
• Adaptabilidad para realizar diferentes actividades.
• Orientación al cliente.

¿Tienes experiencia? La experiencia en atención al cliente, restaurantes, cafeterías, fast food, retail o negocios con atención al público será valorada.

¿No tienes experiencia en restaurantes? No te preocupes. Si tienes actitud, compromiso y ganas de aprender, también queremos conocerte.

Horario

• Full Time o Part-Time a elegir.
• De lunes a domingo.
• 1 día de descanso rotativo usualmente entre lunes a jueves.
• Turnos rotativos de aperturas y cierres.
• Full Time (8 horas + 1 hora de almuerzo): Disponibilidad para trabajar en el horario rotativo que incluye turnos de aperturas (8:00 a.m. a 17:00 p.m.) y cierres (13:30 p.m. a 22:30 p.m.).
• Part-Time (4 horas): Disponibilidad para trabajar en el horario de cierres (18:30 p.m. a 22:30 p.m.).

Importante: antes de postular, verifica que tengas disponibilidad para trabajar bajo este esquema de horarios y trasladarte al local de La Molina.

Promovemos la diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades.

Si tienes ganas de aprender, trabajar en equipo y crecer,