Asistente Operaciones

Vivir Seguros Perú; San Isidro; Hybrid; PEN 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Modalidad híbrida

Seguro médico familiar

Seguro oncológico

Short Friday todo el año

Día libre por cumpleaños

Descuentos Vivir Plus

Job summary

Vivir Seguros Perú busca un/una Asistente de Operaciones para apoyar la gestión operativa del producto SOAT. Se encargaría de campañas masivas, seguimiento de siniestros y coordinación de pagos, manteniendo la calidad de los datos en dashboards e informes de indicadores.

La posición es híbrida, con beneficios como seguro médico familiar y otras coberturas. Se valora experiencia en seguros y manejo de bases de datos, con un enfoque orientado a resultados y servicio al cliente.

Qualifications

• Bachiller o egresado(a) de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Ingeniería de Sistemas, Contabilidad o carreras afines.
• Excel y PoweBI a nivel avanzado (indispensable)
• Experiencia mínima de 01 año en posiciones similares
• Conocimientos en Gestión de siniestros y operaciones de seguros, manejo de bases de datos y herramientas de automatización

Responsibilities

• Ejecutar y monitorear el envío de campañas masivas del producto SOAT, verificando las bases de datos, los contenidos aprobados y el cumplimiento del cronograma de envíos.
• Gestionar y dar seguimiento operativo a los siniestros SOAT.
• Coordinar y dar seguimiento al pago de siniestros SOAT, verificando la documentación y las autorizaciones correspondientes.
• Atender los requerimientos derivados por el área de Atención al Cliente, dentro de los plazos establecidos.
• Actualizar y mantener los dashboards de siniestros, verificando la consistencia de los datos y elaborando reportes para el seguimiento de indicadores y la toma de decisiones.

Skills

Excel avanzado

PoweBI avanzado

Gestión de siniestros

Operaciones de seguros

Bases de datos

Automatización

Education

Bachiller o egreso en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Ingeniería de Sistemas, Contabilidad o afines

Job description

En Vivir Seguros seguimos creciendo y consolidándonos como una de las aseguradoras con mayor proyección del país.

Hoy protegemos a más de 4 millones de afiliados y contamos con una participación cercana al 11% en el mercado de rentas vitalicias, reflejando nuestro compromiso con la solidez, la innovación y la excelencia en el servicio.

Estamos en la búsqueda de un/a Asistente Operaciones para sumarse a nuestro equipo.

Tu principal reto:

Brindar soporte a la operación del producto SOAT mediante la gestión y seguimiento de siniestros, la coordinación de sus pagos, la ejecución de campañas masivas (correo y WhatsApp) y la atención de requerimientos internos.

Tus principales funciones:

Ejecutar y monitorear el envío de campañas masivas del producto SOAT, verificando las bases de datos, los contenidos aprobados y el cumplimiento del cronograma de envíos.

Gestionar y dar seguimiento operativo a los siniestros SOAT.

Coordinar y dar seguimiento al pago de siniestros SOAT, verificando la documentación y las autorizaciones correspondientes.

Atender los requerimientos derivados por el área de Atención al Cliente, dentro de los plazos establecidos.

Actualizar y mantener los dashboards de siniestros, verificando la consistencia de los datos y elaborando reportes para el seguimiento de indicadores y la toma de decisiones.

• Bachiller o egresado(a) de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Ingeniería de Sistemas, Contabilidad o carreras afines.
• Excel y PoweBI a nivel avanzado (indispensable)
• Experiencia mínima de 01 año en posiciones similares
• Conocimientos en Gestión de siniestros y operaciones de seguros, manejo de bases de datos y herramientas de automatización

Beneficios:

• Modalidad de trabajo híbrido
• Seguro médico familiar de EPS cubierto hasta el 100%
• Seguro oncológico cubierto al 70%
• Short Friday todo el año
• Día libre por cumpleaños
• Descuentos corporativos “Vivir Plus”

En Vivir Seguros creemos en el talento diverso e impulsamos procesos de selección inclusivos, equitativos y libres de cualquier tipo de discriminación.